• 派遣社員

株式会社マイクロスタッフィングサービス

職種/仕事内容

仕事内容 ☆スマホの初期設定をオンラインでサポート ★全国約100店舗のドコモショップに来店したお客様の初期設定、操作方法などをオンラインでサポート。 オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。 ☆ポイント1 ・ドコモショップから事前に決まった設定の依頼があり、その内容に応じた対応となります。 ☆ポイント2 ・ロールプレイングやＯＪＴでの充実した研修（10日前後）がありますので未経験からでも活躍できます。 ☆ポイント3 ・お客様よりのご指摘が非常に少ないコールセンターでストレスなく働く事ができます。 【仕事内容】 ・スマホの初期設定全般 ・ウィルス対策ソフトの設定 ・グーグルアカウントの設定 など ※画面上で実際のお客様の端末を見ながら丸印など付ながらの対応となります。 【仕事の流れ】 ドコモショップよりの初期設定依頼 ↓ 内容を確認（店舗と事前擦り合わせ） ↓ 画面越しにお客様に挨拶（最初と最後に挨拶があります） ↓ カメラ下にお客様のスマホを設置 ↓ 画面上の端末に赤丸等の印を付ながら設定作業のサポート ↓ 応対履歴の入力 ・1日の対応件数は10件程度です。（1件20分～50分程度） 応募資格 ・販売、接客の経験がある方 ・土日祝含めたシフト勤務可能な方 ※ドコモショップや通信系コールセンターなど通信業界の経験があれば尚可 しっかりサポート！！<社会保険完備> 健康保険/厚生年金/雇用保険/定期健康診断など <親身になってサポート> 面接から就業後のフォローまで一貫して同じ担当が細かくサポートしていきます♪

勤務地

アクセス

アクセス つくばエクスプレス 新御徒町A4口徒歩約2分、都営大江戸線 新御徒町A4口徒歩約2分、東京メトロ銀座線 稲荷町（東京都）1番口徒歩約6分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:30～17:30 [2] 10:30～18:30 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 実働7時間（休憩1時間） ※早番、遅番あり（交代制） ※残業は少なめです。 ※月の出勤日数は20日～22日（希望に応じて調整可能です） ※希望休3日までＯＫ！

給与

時給1,600円～1,700円 給与 時給 1600円～1700円 勤務開始6ヵ月を目安に時給1,700円に昇給あり。 ※勤怠、業務実績を元に昇給。 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 週休２日シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 【事業内容】