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株式会社ファイアーキッズ

仕事内容

アピールポイント: ■ 販売・業界未経験歓迎◎9割の先輩が未経験スタート！ └ 元アパレル店員・バーテンダー・パーソナルトレーナーなど異業界から活躍中。 ■ 年間休日120日以上＋年末年始休暇＋毎週水曜固定休み └ 有給も取得しやすく、プライベートも大切にできます。 ■ 服装・髪型自由 └ 一人ひとりの個性を尊重する文化です。時計愛を表現してください。 ■ 販売ノルマ一切なし！ └「数字のための接客」は会社ルールで禁止。お客様に寄り添った提案ができます。 ■ スピード昇給＆昇格あり！ └ 最短3か月でマネージャーに。年収100万円以上アップした先輩もいます。 ★背景には「時計業界のディズニーランドをつくる」という想いがあります。 売上至上主義ではなく“体験至上主義”。 お客様に笑顔で帰っていただくことが最も大切。 だからこそ、社員も安心して働ける環境を整えています。

仕事内容: ～100年後も愛されるブランドを共につくろう～ 人生の記念日”を彩る時計をご提案 未経験から始めるウォッチメイト 仕事内容 1995年に横浜で創業した当社。 四半世紀以上にわたり時計の買取・販売を続け、 ヴィンテージ時計文化を支えてきました。 2023年には2号店をオープンし、 2025 年には売り上げが約30倍まで成長！ SNS総フォロワーも6万人を突破し、 業界内でも注目を集めています。 そんな当社のウォッチメイトを募集します！ 具体的な業務内容は・・・ ・時計の陳列・接客・販売 ・修理品の受付やお客様へのご案内 ・電話・メール・LINEでのお問い合わせ対応 ・商品の仕入れサポート ・ECサイトでの口コミ返信 ・在庫・売上データの集計や事務作業 私たちが大切にしているのは 「時計を通じて物語を紡ぐこと」。 時計は人より長く生き、世代を超えて 受け継がれる存在です。 お客様の人生に寄り添う体験を、 一緒に創り出していける仲間をお待ちしています！ 入社後の流れ 入社後は知識豊富な先輩がOJTで指導します。 2〜3ヶ月かけて基礎をしっかり学べるため、 業界未経験でも安心して成長できます。 販売や時計の知識がゼロの方でも、 実践を通じて少しずつ理解を深められるので 着実に自信を持って接客ができるようになります。 仲間について 一緒に働くのは20代・30代・40代の時計好きスタッフ。 前職はアパレルや飲食など異業界出身者も多く、 未経験から成長した仲間が活躍中です。 毎月配属店舗が変わる制度があり、 異なる雰囲気やお客様層に触れながら 幅広い経験を積むことができます。 店舗全体で学び合い、会社全体で成長する そんな環境が当社の大きな特徴です。 お客様について 「大切な記念日の一本を」「息子に受け継ぐ一本を」など お客様がご来店いただく理由も様々です。 時計には必ずストーリーがあり、 あなたの提案がその物語を彩ります。 “人生の記憶を刻む時計”を通じて、 お客様に特別な体験を届けられる仕事です。 先輩インタビュー ✅入社半年／20代女性 入社前に想像していた以上に面倒見の多い先輩が多く、 相談がしやすい環境だと感じてます。 先日もお客様の質問に焦る私を見て、先輩が自然に横へ立ち、会話の流れを崩さないようにそっとフォローしてくれました。 ”チームでお客様の顧客体験を高めることを大事にしている”と先輩が話していた内容を実感した瞬間でした。 ✅入社2年／30代男性 店舗全体で接客のプロを目指すそんな空気が当たり前のように根付いている環境だと思います。 接客未経験でなかなかうまくお客様を接客できなかった自分に対し、先輩たちは嫌な顔せずに「試着の際のご案内スキルを磨くとお客様の喜び方が変わるから」と開店前や閉店後に、接客時の腕時計の試着のご案内方法の練習に何度も付き合ってくださりました。 顧客体験至上主義という理念を体現する方が多く、チームで成長しようという考えの方が多い会社だと思います。