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正社員
株式会社Archi　Village

【カスタマーサクセス】建材業界向けSaaSプロダクト/攻めのCSを推進したい方へ IT/通信製品法人営業

建材情報の総合プラットフォーム「建材サーチ」を事業展開している当社にてカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。・オンボーディングの実施：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継

月給325,000円～562,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：125日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（）有給休暇：有（10日～）

勤務地

株式会社Archi　Village

東京都港区芝公園3丁目1番22号JMAビル6F

株式会社Archi　Village

予定勤務地東京都港区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都港区芝公園3丁目1番22号 JMAビル 6F 最寄駅：都営地下鉄都営三田線御成門駅徒歩5分、東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩7分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：都営三田線「御成門駅」A1番出口より徒歩約5分、東京メトロ日比谷線「神谷町駅」3番出口より徒歩約7分転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ■「建材情報のハブとして建材ワークフローに変革を起こす」をVisionとし、「建材サーチ」「アーキLink」の運営をしています。■株式会社BLUEPRINT Foundersの投資先子会社として設立し、急速な事業成長、業界インパクトを与えています。

企業名株式会社ＡｒｃｈｉＶｉｌｌａｇｅ求人名【カスタマーサクセス】建材業界向けSaaSプロダクト/攻めのCSを推進したい方へ仕事の内容建材情報の総合プラットフォーム「建材サーチ」を事業展開している当社にてカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。・オンボーディングの実施：「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援・プロダクト改善/社内連携：開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案・グロース領域：顧客の利用状況モニタリング・改善提案や利用促進、アップセル/クロスセル施策の企画・実行など・CS体制/仕組み作り：KPI設計、オペレーションフローの構築募集職種【カスタマーサクセス】建材業界向けSaaSプロダクト/攻めのCSを推進したい方へ

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■法人顧客との折衝経験が2年以上ある方■Excelやスプレッドシートなどの関数を業務で扱った経験※SaaSやカスタマーサクセスの経験は問いません。顧客とのコミュニケーション経験があれば活躍可能です。【当ポジションの魅力】 ■急成長中のベンチャー企業にて、攻めのカスタマーサクセスとして施策を構築、実行していくことが可能です。早期キャリアアップ、スキルアップに繋がります。 ■年次などに関係なく、実力によって正当に評価される制度、社風があるため、努力した分だけ報われる体制がございます！学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

固定時間制
転勤なし
土日祝休み

給与/待遇

月給325,000円～562,000円想定年収 520万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥325,000～￥562,000 基本給￥246,900～￥415,000 固定残業代￥78,100～￥147,000を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■建材サーチ ■アーキLink 設立：2022年02月代表者：代表取締役竹内将高従業員数：77人資本金：209百万円株式公開：非公開本社所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園３丁目１番２２号ＪＭＡビル６Ｆ関連会社：■株式会社BLUEPRINT Founders ■株式会社Fact Base ■株式会社Translead その他備考・企業からのフリーコメント：【自社プロダクト「建材サーチ」について】■サービス概要：建材業界に特化したVertical SaaS、建材情報の総合プラットフォーム ■誕生背景と今：建材業界では、2,000ページもあるぶ厚いカタログから商品を選んでおり、目当ての商品を探しづらい現状がありました。その影響で営業マンに問合せが殺到してしまい、1日の半分以上の時間を問合せ対応に使っていました。そこで、「建材業界のAmazonみたいなサービスをつくったらどうだろう？」と仮説を立て、業界構造をつかみながら「具体的にどんな機能が必要か？」「どうすれば買ってもらえるか？」を検討。 ECサイトのように、スマートフォンで掲載メーカーの商品情報を検索でき、各建材商品の図面や各種説明書のリンクなど、幅広い情報を集約しました。建材業界は、デジタル化が非常に遅れている業界です。それゆえ、業界全体が非効率であり、仕事の長時間化に悩んでいる方が多いのが現状です。各メーカーもDXを推進していますが、どうしても個別のDX推進に留まってしまうため、業界全体を変えることはできません。私たちのサービスは、その悩みをクリティカルに解決できます。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。