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株式会社エス・ピー・シー(本社:松山市)

仕事内容

仕事内容 ＼「売る接客」から、“寄り添う接客”へ。／ 「接客は好き。でも、数字やノルマに追われる働き方は少し疲れた…」 そんな方に選ばれているお仕事です。 ■ 飛込み・テレアポ・新規開拓なし ■ 来店されたお客様への対応のみ ■ 完全週休2日制＆年間休日122日 ■ 土日祝勤務は1日5,000円手当支給 ■ 20〜30代女性スタッフ活躍中 ■ 未経験スタート多数 テレビCMや住宅情報誌でもおなじみの「SUUMO」。その無料相談サービス「SUUMOカウンター」で、お客様の住まい探しをサポートするお仕事です。 ―――――――――― ■ 仕事内容 ―――――――――― ご予約・ご来店されたお客様へ、 住まいづくりのご相談対応を行います。 「どんな家を建てたい？」 「予算は？」 「エリアは？」 などを丁寧にヒアリングし、 お客様に合った住宅会社・ハウスメーカーをご紹介します。 ＜お仕事の流れ＞ ▼ ご来店対応（予約中心） まずはお客様のお悩みや希望をヒアリングします。 ▼ 住宅会社のご紹介 ご希望条件に合った会社をご案内します。 ▼ 見学予約・フォロー 住宅展示場などの予約手配や、その後のフォローを行います。 無理に“売る”仕事ではなく、 お客様と一緒に住まい探しを進めていくイメージです。 ―――――――――― ■ この仕事のポイント ―――――――――― ◎ 飛込み営業なし ◎ テレアポなし ◎ ノルマなし ◎ 来店対応のみ 「営業職」というより、 “相談カウンター”に近いお仕事です。 お客様から、 「相談してよかった」 「安心できました」 と直接感謝いただけるやりがいがあります。 ―――――――――― ■ 接客経験が活かせます ―――――――――― 現在活躍中のスタッフも、 ほとんどが未経験スタート。 前職は、 ・アパレル販売 ・カフェスタッフ ・スーパーの接客 ・事務職 などさまざまです。 「人と話すことが好き」 「誰かの役に立ちたい」 そんな気持ちが活かせる職場です。 研修やサポート体制も整っているため、 住宅知識がなくても安心してスタートできます。 ―――――――――― ■ 働きやすさも魅力 ―――――――――― ＜平日休みだからこその快適さ◎＞ ・旅行やお出かけが混みにくい ・美容院や役所にも行きやすい ・飲食店やショッピングも快適 土日祝勤務は、 1日5,000円の手当を支給しています。 （月8日勤務の場合：月4万円） さらに、 年間休日122日＆完全週休2日制で、 しっかりリフレッシュしながら働けます。 ―――――――――― ■ 職場環境 ―――――――――― 20〜30代が中心のフラットな職場です。 「教え合い、助け合う」が自然な文化で、 困ったことはすぐ相談できます。 個人プレーではなく、 チームで協力しながら進めるスタイルなので、一人で抱え込むことはありません。