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株式会社リージェンシー

仕事内容

仕事内容 ⭐20～30代が中心のチームです！ ⭐学歴不問！ ⭐履歴書不要でかんたん応募◎ ⭐平日のみ×高時給×日払いOK！翌銀行営業日にスグ振込完了！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 金融サービスにおける入出金データの管理/処理、およびユーザーへのメール案内業務をお願いします。 具体的には、 【入出金管理業務】 ◆業務時間中の30分おき（毎時00分、30分）に最新データを確認し、順次処理を進めます。 ※本業務は3名体制で、交代で担当します。 ✅ファクタリングサービスに伴う出金データの作成、および指定口座への振替処理 処理件数：1日約80件程度 ✅フリーナンス口座から、ユーザー様のメインバンク口座への振替実施 処理件数：1日約300件（通常時）、繁忙期は1日約2,000件 ✅入金データと回収予定データの照合作業、回収/消込処理、およびチーム内での情報共有 処理件数：1日約45件（通常時）、繁忙日は1日約1,160件 ※一件ごとの丁寧な作業が必要ですが、将来的に約40％の自動化を計画しています。 現在はベテランスタッフと分担しているため、無理のない範囲からお任せします。 ✅特殊ケースや高額な入金が発生した際の事実確認と応対 200万円を超える入金があった場合、請求書や連携先のデータと突き合わせて相違がないかを確認し、専用シートへ入力します（頻度は1日5件ほどで、発生しない日もあります）。 確認事項がある際は、決まったフォーマットに沿ってユーザー様へメールを送付します。 ✅提携企業からの入金に紐づく回収および事務手続き ※入金パターンが多いため最初は覚えることが多いですが、網羅的なマニュアルを準備しています。 周囲には常にチームメンバーがいるため、困ったときはいつでも相談できる環境です。 【遅延ユーザー様への督促、リマインド業務】 ◆メインの入出金管理業務の合間に、メールを通じたユーザー様へのフォローアップを行います。 ✅支払期限を超過したユーザー様への連絡 問い合わせ管理ツールを活用し、エビデンス提出の依頼やリマインドなどの定型・準型メールを送信します。 ✅書類作成補助 債権届出書およびその下書き作成（既存の雛形への情報転記がメインです） ✅進捗・履歴管理 対応した履歴の管理シートへの入力、およびSlackを用いたチーム内への共有 このほか、付随する業務全般をお願いします。 使用ツール：Slack、GWS、Zendeskなど ユーザー対応はメールのみ 審査件数は1日約20～40件程度 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＼＼株式会社リージェンシー DS事業部について／／ ◆オフィスワーク系の案件を多数保有！ 内勤営業、事務、コールセンタースタッフ等の勤務経験を活かせます◎ 経験に応じて待遇UPも可能！ ◆希望の環境で働ける！ ご自身のスキルや働き方を最大限考慮！ 担当者が1からサポートさせていただきます◎ ◆日中のみ×週5日勤務で高収入をGET 月収25万円超えの案件も多数◎ 希望の働き方を実現しながら、正社員同様の月給を実現！ ◆お給料仮払いサービスが利用可能！ 毎月10日のお給料日より先に70％分を最短翌日に受け取れます！ 初日勤務分から利用可能！どこの銀行でも利用可能！ 利用手数料⇒セブン銀行宛55円/毎、他行宛165円/毎！