• アルバイト・パート

株式会社ファーストバリュー 本社/関西拠点

仕事内容

仕事内容 Webサイトからお問い合わせいただいたお客様の相談に乗り、最適なサービスをご案内するサポートスタッフを募集しています！ 人の役に立ちたい、じっくりお話を聞くのが好き、といった想いがあれば、これまでの経験は一切問いません。 強引な勧誘やテレアポなどのノルマは一切なし！お客様の困りごとを解決する第一歩を優しく支えるお仕事です。 ✨ この求人の嬉しいポイント ✅ 高時給1,500円！効率よくしっかり稼げます 短時間勤務でも安定した収入が得られます。扶養内勤務やWワークなど、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ✅ 選べるシフト制！家事やプライベートと両立OK ・午前中メインで働きたい方： 9:00〜14:00 または 9:00〜15:00 ・午後からゆったり働きたい方： 14:00（または15:00）〜 18:00（または19:00） など、1日4〜5時間程度の勤務からご相談に応じます！ ✅ 100％お問い合わせ対応！ストレスフリーな環境 無作為な電話かけや新規開拓は一切ありません。 お問い合わせいただいた方へのご案内のみなので、安心してお仕事に取り組めます。 ✅ 契約業務はなし！完全分業制 電話での無理なクロージングや契約の獲得に追われることはありません。 ご相談を伺い、外勤営業へ引き継ぐところまでがあなたの役割です。 ✨ お仕事内容 電話、メール、LINEを通じて、終活サービス（実家の仏壇整理やお墓の管理など）を検討しているお客様からのご相談にのっていただきます。 ・ヒアリングとご案内： お問い合わせ内容を伺い、訪問のアポイントを調整します。 ・アフターフォロー： サービスをご利用いただいたお客様へ、その後の状況確認などを行います。 ・データ入力・引き継ぎ： 会話内容をパソコンでカンタンに要約し、専用アプリで外勤営業へ引き継ぎます。 お客様は50代〜70代のシニア層が中心です。 流暢に話すスキルや件数をこなすことよりも、相手のペースに合わせてじっくりとお話を伺う丁寧な対話が何よりも喜ばれます。 ✨ 応募を迷っている方へ 未経験の方や、久しぶりのパートで不安を感じている方もご安心ください。 あなたのこれまでの人生経験や、人とお話しするスキルがそのまま活かせる環境です。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、まずは話を聞いてみるだけでも大歓迎です。 お気軽にご応募ください！ あなたと一緒にお仕事ができる日を楽しみにしています。