• 正社員

株式会社野村総合研究所　中部支社

仕事内容

仕事内容 ■顧客深耕のための提案活動■ 当社の中部支社は、日本を代表する自動車を はじめとしたグローバル製造業がメインの お客さまとなっており、バックオフィスや 販売系など業務に関わるシステム開発に 加えて、コネクティッド領域などの車両関連 サービス開発を中心にご支援しています。 お客さまはモビリティカンパニーへの変革の さなかであり、次世代を支える システム開発に関われることが 当社の大きな特徴となっています。 配属想定組織は関西・中部ビジネス ディベロップメント室。 ミッションはお客さまの深耕。 2030年に向けた中期経営計画の実現のため 新規案件の開拓を強化しています。 【この仕事の役割】 顧客が保有するビッグデータの活用や 関連したプライバシーガバナンスや セキュリティといったニーズのほか、 最近ではAI活用もお客さまにとって 重要なテーマとなっており、 提案の機会が増えています。 お客さまを定期的に訪問し信頼関係を 構築いただきながら、丁寧な ヒアリングを行い、焦点化すべき 課題を引き出すことを期待します。 世界企業として非常に高いお客さまの 視座に合わせた思考が求められますので、 経営・事業課題の解決だけでなく、 時には社会課題の解決といった 視点も必要となります。 【具体的な職務内容】 少数精鋭の組織であるため、基本的には 主担当としてお客さまのフロントとして アカウントマネジメントを行っていただきます。 ■主な業務内容 ・お客さまへの定期的な訪問と信頼関係の構築 ・当社が持つ様々な情報提供と課題のヒアリング ・継続的な議論を通じたリレーション構築 ・案件化に向けたリード活動 ・実行計画やスケジュールの策定支援 ・体制構築支援などの具体化サポート ・要件定義フェーズまでの伴走 ・開発PMへの引き継ぎと必要に応じたPM補佐 ・外部パートナーとの連携や窓口業務 ・北米、中国、欧州などグローバル拠点との コミュニケーション ・重要局面での現地商談対応 技術知見など、必要なケーパビリティは 組織として適宜フォローします。 提案の段階では、 お客さまはテーマはあっても 具体的にどう実現すべきか、 明確化されていないことが大半です。 そうしたフェーズにおいて、 実行計画やスケジュールの策定、 体制構築支援などを行い、 具体化をサポートします。 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 現在、当社はコネクティッド領域における システム開発が主領域となっておりますが、 今後は顧客接点の高度化や 利便性の向上を目指したサービス開発など フロントサービスに関わる領域への 拡大を目指しています。 またそれらの開発を通じて得られた ノウハウを活かして、 北米や中国などの グローバルマーケットの拡大にも 関わることが可能です。 現地のNRIグループ企業と 密にコミュニケーションを取りながら、 商材に関する知見をインプットし、 現地での拡大を支援します。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 将来的には顧客のIT戦略立案や IT計画遂行支援に貢献する ビジネスアナリストや 新しいビジネスの創造、 顧客開拓のプロフェッショナルである ビジネスデベロッパーといったキャリアを 歩むことも可能です。 また北米や中国、欧州など海外との やり取りも多いため、グローバルな 経験を積むこともできます。 自部署だけで対応可能な仕事ではないため、 部や事業本部、事業セグメントを跨いだ 連携が必要となります。社内の様々な 有識者とのコラボレーションにより、 最新技術にも触れることができます。