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BSファインコミュニケーションズ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼未経験の方も安心♪ きれいなオフィスで働ける♪✨／ ✿研修＆サポート充実の職場です✿ ✅未経験歓迎◎研修あり ✅車通勤OK（駐車場完備） ✅交通費全額支給（ガソリン代等は時価で計算） 当社は「着る岩盤浴® BSファイン」の受注業務はじめ、コールセンターや通販事業を通して、お客様の日々の生活を豊かにするサポートを行っています。 ✧・…………………………………………・✧ 【お仕事内容】 コールセンター部門にて、通販商品の受注業務やお問い合わせ対応をお任せします。 お客様との電話対応を中心に、商品の説明やご注文受付後のデータ入力など、業務全体に一貫して携わっていただきます。 基本的には受電対応のみで、1時間に4～6件程度です。クレーム対応は基本なく、マニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心して始められます。 ╭──────･･･─╮ ⭐具体的には… ╰─･･･──────╯ ⏩通販商品の電話注文の受付 ⏩商品説明や配送に関するお問い合わせ対応 （商品のサイズ、カラー、機能、他商品の値段など） ⏩専用システムへのPC入力作業 など （クレーム対応なし） お客様のお困りごとを解消し、感謝の言葉をいただけることが、この仕事ならではのやりがいです。業務マニュアルや研修制度も充実しており、未経験の方でも安心して業務をスタートできる体制が整っています✿ 《キャリアップ例》 ◆オペレーター ↓ ◆リーダー ↓ ◆SV（スーパーバイザー） ↓ ◆マネージャー 接客・販売・営業・介護など、人と関わる仕事のご経験が活かせます。 未経験でも「人の話をきくのが好き」「サポート役にやりがいを感じる」という方にぴったりです。✿ ＼働きやすい◎✨／ 残業はほとんどなく、ライフスタイルを尊重した勤務環境を整えています。 ＼研修＆サポート充実✨／ 研修制度OJTとOFF-JTの充実した研修制度で、未経験でも安心してスタートできます。 ＼信頼の評価制度！✨／ 成果はしっかり評価されるので、努力がそのまま評価・報酬につながります。 「将来はステップアップしたい」「もっと活躍の場を広げたい」そんな気持ちも応援します。 お客様の「ありがとう」を、私たちと一緒に増やしていきましょう！ ✧・…………………………………………・✧ ┏━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ グループ元の会社紹介 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 加茂繊維株式会社（岡山県津山市／1973年創業）は、「着る岩盤浴® BSファイン」の企画・製造・直販を一貫して行う機能性繊維メーカーです。 ブラックシリカという天然鉱石を織り込んだ独自素材を活用し、内衣類から寝具まで幅広く展開。 素材開発から通信販売まで自社で手がけており、高い品質とお客さまとの信頼を重視する企業です。 従業員約100名、地域から世界へ、安全で快適な商品を届けています。 ┏━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 事業の魅力 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 「着る岩盤浴®」として知られる《BSファイン》は、天然鉱石・ブラックシリカを繊維に練り込んだ独自の素材を使い、体を芯から温めるインナーウェアや寝具を展開しています。 冷えに悩む多くの方から高い支持を受け、全国の百貨店や通販でも人気を博しています。 素材の開発から販売までを自社で一貫して行っており、品質にもこだわり、お客様に寄り添ったサービスをお届けしています。 「健康 × 快適」をテーマに、これからも多くの方に笑顔を届けていく成長中のウェルネスブランドです。 ┏━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 社員インタビュー ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ （未経験：30代女性） 入社してまず実感したのは、商品への信頼感です。 社員割引でBSファインの商品を使ってみたところ、体がしっかり温まり、日々の体調管理にも役立っています。 自分自身が商品を体感できることで、お客様に対する説明にも自然と説得力が増しました。 未経験スタートで最初は不安もありましたが、業務マニュアルがしっかり整っており、先輩たちも丁寧にフォローしてくれました。 お客様から直接感謝の言葉をいただける瞬間には、大きなやりがいを感じています。 内勤中心のため体力的な負担が少なく、ライフスタイルに合わせて長く働ける職場だと感じています。 ╭─────────･⭐･･───╮ 事業所からのメッセージ ╰──･･⭐･────────── 未経験の方も大歓迎。 「人の役に立ちたい」「丁寧に対応したい」その気持ちを大切にしています。 入社後は研修やOJTを通してスキルを身につけられるので安心。 将来的にはリーダーや管理職を目指すチャンスもあり、 会社と一緒に成長していける環境です。 安定した働き方をしながら、新しいキャリアを築きませんか？ 私たちがあなたの「新しい一歩」をしっかり支えます。