• 派遣社員

株式会社ベルシステム24:大阪府 大阪市中央区

職種/仕事内容

仕事内容 ＼2026年1月31日までの短期／ アプリケーションサービスの品質とユーザー体験を支える、フルフィルメントプロジェクトの一員としてご活躍いただきます。 ネットプリントはがきアプリの安定稼働と改善に向け、エスカレーション対応・業務整理・シナリオテスト・データ分析など、複数の領域にわたって関与いただくお仕事です。【不具合を“改善実績”に変える】コンタクトセンターから寄せられる印刷不具合や文字化けなどの問い合わせに対し、再現確認や開発部門への連携を行います。 【業務を“仕組み”で整える】 業務プロセスの見直しや、情報システム・体制の整理を進めながら、一部業務の巻取りを担当します。 【“テスト”でサービスを守る】 アプリケーションのリグレッションテストや新機能テストなど、シナリオ設計から実行までを担当。ユーザーの操作を想定しながら、エラーや不具合がないか確認します。 【“基準づくり”と“分析”が次の改善を生む】 仕様変更やアップデートの際に運用基準を策定し、各チームが迷わず動ける体制を整えます。 【この仕事のやりがい】 ・ユーザーの「困った」を“安心できる体験”に変える瞬間を実感できる。 ・定型業務ではなく、仕組みを整え、改善をリードできる。 ・短期プロジェクトの中で「成果を形にして持ち帰る」経験が積める。 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84656）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 長堀橋駅（OsakaMetro長堀鶴見緑地線） 徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 全日週5日 10:00～19:00（休憩60分） ◎小休憩15分あり（有給） ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

給与

時給2,000円 給与詳細 基本給：時給 2000円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 週休2日制、シフトに準ずる / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。