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株式会社ウォーターウィッシュ

仕事内容

アピールポイント: ◆未経験からスタートできる事務職 マニュアルと研修制度が整っているため、オフィスワーク未経験の方でも安心して始められます。接客やサービス業での経験を活かして、電話対応などのコミュニケーションスキルを発揮できる環境です。 ◆ 柔軟な働き方と好アクセス 完全週休2日制のシフト制で、月に1回希望を提出します。土日祝に休みを取ることも可能です。また、勤務地は高田馬場駅から徒歩30秒と非常にアクセスが良く、通勤の負担が少ない点も魅力です。 ◆ 残業少なめでプライベートも充実 月平均の残業は10時間程度、通常月であれば5時間程度と少なめです。ワークライフバランスを大切にしながら働きたい方に適した環境です。

仕事内容: 株式会社ウォーターウィッシュは、ITインフラのスペシャリストとして、ネットワークやサーバの設計・構築・運用、およびテクニカルサポートを展開している企業です。 クライアント企業のネットワーク環境の最適化を図るソリューションを提供しており、現在はBPO事業部においてマンション管理業務のサポートなど、幅広いサービスを展開しています。 ■ 業務内容 マンションの管理業務をサポートするチームにて、電話応対をメインとしたオフィスワークを担当します。 具体的には、引越し業者やライフライン（電気・ガス・ネット回線）の紹介を希望されるお客様に対し、提携業者を手配・取り次ぐ業務です。 【主な業務】 * お客様への電話対応 * 顧客情報の入力 * 手配書の作成 * 提携業者への連絡・手配 ※研修・マニュアルが完備されており、まずはOJTで基礎を学びながら少しずつ業務の幅を広げていただきます。 ■ 入社後の流れ まずは簡単な業務からスタートし、OJTを通じて基礎的な知識をインプットしていただきます。マニュアルも完備されているため、未経験の方でも段階的にステップアップできる環境です。 ■ 配属先の環境 BPO事業部への配属となります。 現在は20代〜30代のメンバー（男性5名・女性4名）が中心となって活躍している職場です。