• 派遣社員

日本リック株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ★おすすめポイント ・上流寄りの立ち位置も経験できる！インフラ問合せサポート募集！ ・時給3500円！クラウド運用＋SRE寄りスキルが身につく！ ・サポート、FAQ・ナレッジ整備、AWS上の顧客環境に触れるポジション！ 〔東京テレポート駅、他利用OK！〕 ゆりかもめ「お台場海浜公園駅」より、徒歩2分 インフラ問合せサポート ・問合せサポート 「インストールでエラーが出た」「動作が重い・検索が遅い」「データ連携がうまくいかない」などの問合せに、 優先度付け・調整 ・FAQ・ナレッジ整備 問合せ傾向を元によくあるエラーの対処方法をFAQ化 ・AWS上の顧客環境へリモート接続 コンテナ上のUbuntuのバージョンアップ・ディスク拡張・セキュリティ設定（IP制限、WAFログ解析） 起動停止スケジュールの変更（IaCで自動化） ＼選べる！オンライン登録 or 来社で登録／ オンラインなら移動時間なし！ 来社不要！ 履歴書なしで応募可能＊WEBで入力するだけ！ メディアコード #NWC

勤務地

アクセス

アクセス りんかい線「東京テレポート駅」より、徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 9:00～18:00（実働8時間） 休憩：60分 残業：月20時間程度 就業期間：即日～長期継続予定

給与

時給3,500円 給与 時給 3500円 交通費：交通費支給 実費支給（当社規定による） 【給与例】 給与例 月収例：560,000円／時給3,500円、実働8時間、20日勤務の場合

休日休暇

休日 週休2日制（土日祝休み）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 日本リック 【事業内容】 労働者派遣事業・有料職業紹介事業・紹介予定派遣事業・アウトソーシング事業

対象となる方

資格 【活かせる経験・スキル】 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート経験 ・障害などのトラブル対応・エンドユーザーや利用者へ簡潔に説明経験 ・インフラ面での障害箇所や原因切分け対応経験 【こんな経験・スキルをお持ちの方歓迎】 ・問合せやタスクの優先度付け／顧客調整／解決案提示（上流的な舵取りと提案）経験 ・問合わせ傾向分析の経験

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 【問合せ先について】 問合せ先：0120-109-621