• 正社員

株式会社ディンプル

仕事内容

仕事内容 【大阪・梅田のランドマーク】 関西初出店の人気ショップが集まる 「リンクス・ウメダ」で受付・ご案内のお仕事。 ＜仕事内容＞ ・案内業務：館内や周辺施設などを案内 ・館内放送：お客様のお呼出、迷子のアナウンスなど ・駐車サービスの対応 ・遺失物・拾得物の対応 ・車イスの貸出 ※金銭のやり取りはありません 国内外からたくさんのお客様で賑わう 大型ショッピングモール。 館内に5か所の インフォメーションカウンターを設置しており、 1時間ごとに交代制で勤務をしています。 ご質問内容は1分以内に解決できる シンプルなものがほとんど！ 「●●店は何階にありますか？」 「この商品はどこに置いていますか？」 など施設に関することがメインです。 たくさんのお客様の対応で1日 あっという間という感じですが、 "今日は一人で60人もさばいた！" そんなやりがいがあります♪ 「ありがとう、行ってみるわ＾＾」 と何気ない感謝のお言葉もモチベーションに◎ 店内の商品やテナント名、 周辺施設、交通案内など 最初は覚える事が多いですが、 未経験から活躍するスタッフも 研修3ヶ月の間にだいたいを網羅できています。 トークマニュアル・マップが手元にあるので 困った時はそれを見て対応していますよ！ ★今いる先輩達は… 「誰かの手助けをする仕事に興味がありました」(前職：バレエ講師) 「受付の仕事に挑戦したい！と思って…」(前職：雑貨販売員) 「留学経験を活かしてみたかった」(前職：看護師) など、受付未経験から始めた方ばかり！ - ≪来社ナシ！オンライン登録実施中≫ - アプリやWEB、お電話で オンライン登録を行います。 お気軽にご登録ください！ ≫≫ スタッフインタビュー ≪≪ 未経験からのチャレンジでしたが、研修で仕事内容の基本を学び、様々なルールについてもしっかり理解できました。 何かあってもすぐに相談できる環境で、心強いです。 当社では未経験からチャレンジされた方がたくさんいます！ メール対応・電話対応・来客対応などの事務系職種の経験や 百貨店・アパレル・コスメ・雑貨店などでの接客経験なども活かせますよ〇