• 正社員

静観荘

仕事内容

仕事内容 旅館のナイトフロント業務をお願いします。 【具体的には】 ・夜間のお客様対応 ・館内の電話対応 ・館内巡回 ・施錠・開錠確認 ・大浴場や共有スペースの簡単な点検 ・翌日の準備 ・簡単な事務作業 ・緊急時の一次対応 ・その他館内業務全般 夜間は比較的落ち着いた時間帯が多く、お客様対応はほとんどありません。 館内の安全確認や翌日の準備が中心となります。 【この仕事のポイント！】 ○ 夜勤専属なので生活リズムが安定 ○ 接客は日勤と比べ少ないです ○ 仮眠・休憩時間あり ○ 年齢を問わず活躍可能 【1日の流れ(例)】 ※変形労働時間制のため、日によって変わります 20:30 出勤・引継ぎ ↓ 22:00 館内巡回 ↓ 23:00 フロント待機・電話対応・客室からの内線対応 ↓ 24:00 館内巡回・消灯・施錠 休憩・仮眠 ↓ 6:00 朝の準備(館内点検・温泉点検・清掃・ゴミ出しなど) ※お客様のご状況によっては4:00頃から対応の場合もあり ↓ 8:30 早番スタッフへ引継ぎ ↓ 9:00 退勤 【入社後の流れ】 まずは先輩スタッフと一緒に勤務し、 ・館内設備 ・旅館のルール ・接客方法 ・緊急時の対応 などを少しずつ覚えていただきます。 独り立ちまではしっかりサポートします。 【職場環境】 少人数で協力しながら働く職場です。 困ったことがあればすぐ相談できる環境なので安心です。 幅広い年代のスタッフが活躍しています。 【業務の変更範囲】 会社の定める範囲 【勤務地の変更範囲】 変更なし