• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ≪仕事内容≫ 大手通信会社のコールセンターにて、 インターネット回線の開通工事に関する電話対応業務（受発信）をお任せします。 ■ 主な業務内容 インターネット回線の開通工事に関する下記対応を行います。 ・利用開始前の確認 ・工事日の日程調整 ・工事前の準備事項のご説明 ・お客様情報・対応内容のデータ入力 ※電話対応が中心のお仕事です。 ※ 受信：発信＝6：4 程度の割合となります。 ■ 具体的な対応フロー お客様情報の確認 （電話番号・氏名など） お問い合わせ内容のヒアリング - 過去にお問い合わせ履歴がある場合 「以前〇〇の件でお問い合わせいただいておりましたが…」 → 工事・開通状況の進捗をご案内 → 今回のご用件を確認 - 新規のお客様の場合 「どのような内容でお電話いただきましたか？」 お問い合わせ内容へのご案内・ご説明 ■ ポイント マニュアル完備で安心 専門知識は徐々に身につければOK コールセンター経験を活かしたい方にもおすすめ ≪研修について≫ 座学研修後はOJT研修を設けておりますので、不明な点は、すぐにSVやリーダーに確認することができます。 丁寧で充実した研修なので、未経験の方も安心してご勤務していただけます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス ・大阪ビジネスパーク駅（Osaka Metro長堀鶴見緑地線）より徒歩約5分 ・京橋駅（JR大阪環状線・京阪本線・Osaka Metro長堀鶴見緑地線）より徒歩約10分 ・大阪城公園駅（JR大阪環状線）より徒歩約10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:50～19:00（実働8:00）（無給休憩70分） 9:50～18:00（実働7:00）（無給休憩70分） 9:50～17:00（実働6:05）（無給休憩65分） 9:50～16:00（実働5:10）（無給休憩60分） 11:50～18:00（実働5:10）（無給休憩60分） 11:50～19:00（実働6:05）（無給休憩65分） ※組合せも固定もOK ※選べます 【勤務曜日】 月～日 週3～5日勤務OK! ※週3日～OK

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ●週払いOK(規定あり) 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 28万1600円＝時給1600円×8h×22日

休日休暇

休日休暇 シフト制 ※週3日～OK ※土日祝休みOK ※休み希望は提出ください。 ※シフトは可能な限り調整OK ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・有給休暇 ・定期健康診断

対象となる方

求めている人材 ・未経験歓迎 ・ハローワークで仕事探し中の方も歓迎 ≪歓迎≫ ・接客や販売など対面での対応経験がある方 ・コールセンターの経験がある方 ・一般事務、営業事務、受付やデータ入力の経験がある方 ・Wワーク、副業希望の方も大歓迎です。 ※もちろんオフィスワークや事務が未経験の方も大歓迎!

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。 【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。 受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。