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株式会社システムアシスタンス

仕事内容

仕事内容 【携帯電話の故障問い合わせ対応】 「故障かな？」 「使い方がわからないだけ？」 そんなお困りごとを、 マニュアルを見ながら解決するお仕事⭐ 全部を暗記しなくて大丈夫！ システムを使いながら、 パズルを解くように進められます。 ■具体的なお仕事の流れ ➀ まずは電話口でお客様の状況を確認 ↓ ➁ 故障なのか、操作ミスなのかを切り分け （マニュアルがあるから100％暗記は不要！） ↓ ➂ 操作の問題であれば、そのまま解決方法をご案内 ↓ ➃ 機器故障の場合は、メーカーへの修理依頼をパス ↓ ➄ 対応履歴をPCに入力して完了！ このサイクルを繰り返し行う、シンプルで奥が深いお仕事です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ *.★ ここがオススメ ★.* ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅高時給1,700円も可能！ →頑張りがしっかり評価される環境なので、 高収入を目指したい方にピッタリです。 ✅研修＆サポートが充実！ →「100％暗記」は必要なし！ マニュアルや支援システムがあるから安心ですよ♪ ✅駅チカ＆快適オフィス →「久屋大通駅」直結で通勤ラクラク！ 雨の日も濡れずにオフィスまで通えます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ *.★ 心強い研修制度があります ★.* ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 4月20日からみんな一斉にスタート！ 約2ヶ月間の丁寧な研修期間（34営業日）をご用意しています。 座学やロープレを通して、 一歩ずつ着実にスキルを身につけられる環境です。 「いきなり一人で対応」なんてことは絶対にありません！ 研修後の認定試験をクリアすれば時給もアップ！ あなたの新しいチャレンジを、チーム全員で応援します♪