• 正社員

株式会社シノケン

仕事内容

■アピールメッセージ 福岡地場の大手総合不動産会社でのお仕事。 天神駅直結なので雨に濡れずに出勤ができます！ 年間休日125日、各種特別休暇もありで プライベートとの両立も叶います◎ 正社員として長期安定就業できる環境です。 コールセンター経験がある方、ブランクがある方も ぜひお早めにご応募ください！

■仕事内容 福岡地場の大手不動産会社でのお仕事です！ 賃貸物件の入居者様からのお問い合わせに、電話・メールで対応していただきます。 設備の不具合や生活上のトラブル、契約内容に関するご相談など、 さまざまなお問い合わせに対して、状況を確認しながら丁寧に対応していただくお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・設備不具合や生活トラブルに関する対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社・他部署からの相談案件への対応 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・若手社員やオペレーターの指導・教育 ・マニュアルの整備、業務改善 外出はなく、電話やメールを中心としたお客様対応です。 まずは日々の問い合わせ対応からスタートし、将来的には これまでの経験やノウハウを活かして、 業務改善やマニュアル整備、商品・サービスの改善提案などにも携わっていただきます。 ＜職場の雰囲気＞ 女性9名、男性3名の系12名が活躍中！ 分からないことは先輩社員さんにすぐに聞ける環境です。 ＜環境＞ 休憩室、給湯器、電子レンジ、冷蔵庫、自販機、無料Wifi、喫煙室（ビル内にあり） ＜服装規定＞ オフィスカジュアル なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問