• 正社員

株式会社フジプロ　瀬戸営業所

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、建築個人営業、建築法人営業 ●･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━ 「たくさん売る」より、 「一件一件にきちんと向き合う」。 そんな営業経験を、当社では活かせます。 ━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･● リフォームについてお困りのお客様からご相談を受け、ご家族の構成や暮らし方、ご希望などを伺いながら、住まいに合った提案を行う反響営業です。 チラシやDM、既存のお客様からのご紹介、ガス事業部門からの紹介、定期点検後のご相談などからお問い合わせにつながるケースが中心。 一件のお客様とじっくり向き合い、信頼関係を築いていくことを大切にしています。 ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ 【具体的な業務内容】 - お客様からのお問い合わせ対応 - ご希望やお困りごとのヒアリング - 商品・リフォーム内容のご提案 - 見積りや工事内容の調整 - 職人の手配・スケジュール管理 - 工事完了までのフォロー - 既存のお客様への定期的なフォロー ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ ご相談内容は、網戸・水栓・換気扇・給湯器・トイレなどの小規模な工事から、大掛かりなリフォームまでさまざまです。 まずは身近なお困りごとを解決するところから関係をつくり、その後「今度はここもお願いしたい」と次のご相談につながることもあります。 だからこそ、当社が重視しているのは短期的な数字だけではなく、お客様との接点を増やし、リピートしていただける関係をつくること。 価格だけで勝負するのではなく、職人選びや工事の段取り、施工方法まで考え、図面やメーカーとの連携、過去の施工事例なども活用しながら提案します。 一つとして同じ現場はありません。覚える商品や知識も多く、工事の段取りや職人との調整など、細かな管理も必要です。 その分、確認を怠らないことや、物事を丁寧に進められることが、そのまま営業としての強みになります。 入社後は最初の1年間を目安に上司が同行。まずは1日1～2件程度の訪問から始め、比較的シンプルな工事を経験しながら、商品知識や提案・工事の進め方を身につけていきます。 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ フジプロは西三河エリアで一般のご家庭や法人企業に対して、LPガスの供給やガス機器などの販売、その他リフォームを手掛ける、68年の歴史がある地元密着企業です。 創業以来、私たちが力を入れてきたのはご契約者さまに対してのアフターフォロー。常に心掛けているのは「お客様の気持ちになって対応すること」その気持ちをスタッフにも指導しています。 お客様の気持ちになって対応していればお客様のほうから話を持ち掛けてくださいます。 「給湯器の調子が悪いんだけど…」「蛇口から水が垂れるようになった」など、ちょっとしたことでもすぐにお客様のもとへ駆けつけます。 当社ではこのようなスタンスでずっとお客様と向き合ってきました。 お客様からお友達をご紹介をいただけることも多く、営業職として気持ちよく働ける環境をお約束します！ 10年・20年と長く働ける営業職をお探しなら、フジプロでお客様から慕われる存在になってみませんか？