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株式会社DXコンサルティンググループ

仕事内容

仕事内容 当社の管理ツールを導入いただいた企業へ、システムの使い方レクチャーや課題解決のサポートを行う営業事務職です。 【主な業務内容】 ■システムの使い方レクチャー ・管理システムの機能説明 ・操作方法の案内 ・効果的な活用方法のサポート ■課題解決の提案 ・顧客の業務課題をヒアリング ・当社ツールを活用した改善提案 ・フィードバック収集 ・製品改善や新機能開発への連携 ■顧客との関係構築 ・定期的なコミュニケーション ・信頼関係の構築 ・要望のヒアリング 【入社後の流れ】 ▼1ヶ月目 OJTで業務の流れを理解。先輩がマンツーマンでサポート。 ▼2〜6ヶ月目 一人で対応できる業務が増え、担当領域を持つように。 チーム制なので常に相談できる環境。 ▼6ヶ月以降 実績や姿勢に応じてリーダー・マネジメントへステップアップ可能。 年齢や社歴に関係なくキャリアアップできる環境です。 【キャリアステップ】 一般 → アシスタントマネージャー → サブマネージャー → マネージャー ※最短2年でマネージャー昇格の実績あり