• 正社員

アルティウスリンク/1251206010

職種/仕事内容

仕事内容 ✅KDDIグループの「エリア限定正社員」 ✅転勤なし！地元で安定勤務◎ ✅2月入社の募集です ======================= 【 具体的な業務内容 】 ======================= KDDIカスタマーセンターにて、 auでんきに関する 問合せ窓口業務（受信）をお願いします。 ご利用料金や請求に関する 「お問合せ対応」がメインです。 ＜よくある質問例＞ 「料金はコンビニで支払えますか？」 「アプリで明細を見たいのですが…」 「携帯電話と支払いをまとめたい」 など マニュアル完備＆丁寧な研修があるので 専門知識は入社後に覚えればOK！ 「落ち着いた丁寧な対応」ができる方を 重視して採用しています。 ======================= 【 入社後の流れ 】 ======================= ＜座学・ロープレ研修＞ 端末操作やサービス知識、 電話応対の基礎から学びます。 ▼ ＜OJT研修＞ 専属トレーナーが横につき、 実際の業務を少しずつ経験します。 管理者が常に近くにいる環境なので、 困ったときはすぐに質問できます。 独り立ちまでしっかりサポートします！ ======================= 【 こんな方を求めています 】 ======================= ・安定企業で長く働きたい方 ・丁寧な言葉遣いや対応ができる方 ・ワークライフバランスを整えたい方 コールセンター経験は問いません。 営業、接客、事務など、 これまでの経験が活かせるお仕事です。 ======================= 【 40代スタッフの声 】 ======================= （入社1年目／元・営業職） 前職を退職し、40代からの再就職。 正直、「若い人ばかりで浮かないかな…」 という不安がありました。 ですが入社してみると、20代の若手から 私と同年代、さらに上の50代の方まで 本当に幅広い年代の方が活躍していました。 年齢の壁を感じさせないフラットな雰囲気で 休憩中は世代を超えて雑談したり、 仕事で困った時はお互いに助け合ったりと すぐに職場に馴染むことができました。 ここは「KDDIグループの正社員」という 安心感がありますし、転勤がないので 将来設計も立てやすいのが魅力です。 ======================= 【 選考プロセス 】 ======================= 面接は【WEB】で実施中！ 来社不要で、自宅から参加OK。 ✅面接から最短3日以内で採用！ ✅面接当日または翌日のスピード採用もあり スピーディーに選考を行います。 まずはお気軽にご応募ください♪ ✨ー✨ー✨ー✨ 面接参加キャンペーン実施中！ ✨ー✨ー✨ー✨ 12月1月にこのお仕事の面接をお受け頂いた方限定！ QUOカードPay500円分をプレゼント！！ （一部条件あり） ●●注意事項 ●● ①QUOカード現物のお渡しは出来かねます ②過去1年以内にアルティウスリンクで 面接を受けた方は対象外です ③採用予定数の上限に達し次第、 本キャンペーンは終了いたします ④QUOカードPayは面接の翌日以降 （3営業日以内）にメール配信します ※期間限定の為、お早めのご応募を◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「渡辺通駅」直結♪徒歩1分 「薬院駅」徒歩5分 ★WEB面接 ★最短3日で採用 ★転勤なし ★エリア限定採用

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:50～20:00の間でシフト制 実働8時間、休憩70分 変形労働時間制 1週間当たりの平均労働時間：40時間 - ✨1日の流れの一例✨ 8:50～9:00 出勤・朝礼・周知 9:00～13:00 問合せ対応 13:00～14:00 ランチタイム 14:00～18:00 問合せ対応 18:00～ 退勤！ ランチタイム以外にも小休憩あり！

給与

月給224,000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万4000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験・能力を考慮して、給与を決定します。 ・交通費全額支給（社内規定あり） ・昇給あり（パフォーマンスによる業績評価） ・業務管理者登用後は別途手当あり ・残業代全額支給（1分単位で計算） 【月収例】 入社1年目：月給225,600円～ 入社2年（SV職）：月給241,000円～ 入社3年（管理職）：月給255,000円～

休日休暇

休日休暇 曜日シフト制 週休二日制 ・年間休日120日以上 ・年次有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休業 ★完全週休二日制（土日祝）を希望の場合 月給：208,000円～にて別途募集中◎ ご希望の方は、面接時にご相談ください♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（法令に則り適用） ・服装自由 ・髪型、髪色自由（金髪OK） ・ネイルOK ・ピアスOK ・ひげOK ・休憩室あり（キレイで設備も充実したカフェ風休憩室♪電子レンジ、ポット、冷蔵庫、自販機などあり） ・格安で美味しいお弁当販売あり ・クリーンスタッフ常駐 ・定期健康診断あり ・昇給・昇格制度あり ・管理者登用制度あり ・充実の福利厚生制度「ALIベネフィット」 （グルメ・宿泊・レジャー特典あり）

対象となる方

求めている人材 ・土日を含むシフト勤務ができる方 ・基本的なPC操作（入力・マウス操作）ができる方 ※学歴不問（高卒・中退・第二新卒OK） ✨こんな方が活躍しています✨ 【20代～40代が中心に活躍中】 「人と話すのが好き」「生活を支えるインフラ業界で安定したい」という方が多いです。 業界・職種未経験スタートがほとんど！ 元フリーター、主婦（主夫）、ブランクからの復帰、 Iターン/Ｕターンなど、様々なバックグラウンドを持つ社員が在籍しています。 ✨活かせる経験・前職✨ ◆コールセンター・事務 テレオペ、テレアポ、ヘルプデスク、SV経験、 一般事務、営業事務、データ入力 など ◆接客・サービス・営業 ホテル、アパレル、コンビニ、 商業施設での販売、 法人・個人営業、ラウンダー など ※「地域限定正社員」や「エリア職」をお探しの方、ハローワークで求職中の方も大歓迎です！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 入社日：2/2（月）10：00～16：00 研修日程 ＜座学＞2/3（火）～2/10（火） ・9:00～18:00 ・平日のみ6日間 ＜OJT＞2/11（水）～7日間 ・シフト制 座学研修+ロールプレイング以降は 専属トレーナーのもとOJT研修あり◎ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：変形労働時間制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり10日

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス 電話応募の際は「お仕事No.1251206010」とお伝えください WEBからのご予約は24時間受付中◎ 応募後に届いたメールより面接のご予約を♪ ✨応募後の流れ✨ 選考⽅法や⾯接予約について メールまたは電話でご案内 ...⾯接方法は【WEB⾯接】です♪ ▼ 面接日のセッティング ▼ ⾯接(1回) 面接方法：WEB面接（ZOOM or Facetime） ...事前に詳細をメールします。 ご⾃宅よりご参加ください。 ▼ 採否判断(⾯接⽇から3営業⽇以内）