- 契約社員
アスペイワーク/a50240100101
医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務
みなとみらい駅直結/コールセンター/a50240100101
交通・アクセス 『みなとみらい駅』徒歩2分（直結） ・『桜木町駅』徒歩10分地図を見る
時給1,700円以上
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務地
アクセス
仕事内容
仕事内容 ＼ここがポイント／ みなとみらい駅直結 食堂あり 服装/髪色 自由 3か月ごとに評価査定あり 勤怠・応対品質などで15,000円～30,000円のインセンティブ発生の可能性あり 医療機器やアプリに関するサポートなので命に係わる重要なお仕事 社会貢献度の高い業務です。 ■ご就業中の方の意見 ・お客様に寄り添って対応し、感謝の言葉をいただいたときの達成感が大きい ・先輩や管理者のサポートが厚いから安心して勤務できる ・和気あいあいとした雰囲気の職場で居心地がよい ◆医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務 《具体的には･･･》 ・医療機器（医療行為を行わない機器およびモバイルアプリケーション）のテクニカルサポート ・医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方） ※現時点では、対応いただく対象の医療機器は1つ（今後増える可能性あり） ・医療機器のテクニカルサポート、カスタマーサポートの対応 ※不明な点等がある場合には管理者へエスカレーション ・スムーズな業務遂行、一次解決率向上のためナレッジの蓄積と都度情報更新
対象となる方
求めている人材 【必須】 ◎会話をしながらPCへの文字入力ができる方 ◎研修期間中は全日程参加可能な方 ◎iOS 16以上/Android 10以上のバージョンのスマートフォンをお持ちの方 ◎お客様に寄り添って、状況をヒアリングすることができる方 ◎柔軟な対応ができる方 ◎シフト順守でご就業いただける方 ◎自ら能動的に動くことができる方 ◎複数の担当者と円滑なコミュニケーションが取れる方 ★歓迎★ ◎コールセンター経験のある方 ◎カスタマーサポート経験またはテクニカルサポート経験がある方（業種不問） ◎医療や介護など、相手に寄り添った業務のご経験がある方
職種
インバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- フリーター歓迎
- 経験不問
- 未経験者歓迎
- ネイルOK
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
- シフト制
- ピアスOK
- 服装自由
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
仕事内容の特徴
お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
その他
応募情報
選考プロセス
選考プロセス 【簡単応募】 応募ボタンから24時間受付中！ 名前やメールアドレスなど 数項目の入力のみで応募完了！ 面談日程については、別途ご連絡いたします。 【お電話での応募】 お急ぎの方・応募前にお電話での対応をご希望の方は、 下記へご連絡ください！ 03-5368-8973
紹介企業情報
会社名
株式会社アスペイワーク
事業内容
人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス
所在住所
東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 ヒューリック新宿四丁目ビル７階
代表者
山田 寛
応募に関するお問い合わせ
0353688973
会社ホームページ
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交通・アクセス 『みなとみらい駅』徒歩2分（直結） ・『桜木町駅』徒歩10分
時給1,700円以上
勤務時間詳細 平日 ・7：50～16：50（休憩60分） ・9：00～18：00（休憩60分） ・11：00～20：00（休憩60分） 土祝 ・7：50～17：00（休憩70分） ※残業発生状況：月0～5h程度（退勤間際に入電があり対応が長引いた場合のみ残業あり）
- シフト制
掲載開始日：2026/07/01
問題を報告する
原稿ID：bfcbe1222ba0382f
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勤務地
職種
特徴
神奈川県
横浜市
横浜市西区
横浜駅（神奈川県）
戸部駅（神奈川県）
平沼橋駅（神奈川県）
西横浜駅（神奈川県）
新高島駅（神奈川県）
みなとみらい駅（神奈川県）
高島町駅（神奈川県）
雇用形態
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