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株式会社メンテモ 本社

仕事内容

仕事内容 甲府駅から車で7分。ジュエリー (貴金属) を扱うオフィスで、座り仕事中心のサポート業務。「14時退社」や「午後から出社」など家庭と両立しやすい働き方が選べます。 【仕事内容】 山梨大学近くにあるジュエリー通販会社のオフィスにて、お客様からの問い合わせ対応や、商品の発送準備をお任せします。 重たいものを持つ作業や、一日中立ちっぱなしの業務はありません。 ◯具体的には… ★お客様対応（メイン業務）： チャットツールを使用して、お客様からの質問に回答します（例：「発送はいつですか？」「ギフト包装はできますか？」など）。 ※一部、電話対応もありますが、丁寧な言葉遣いができれば大丈夫です。 ※使用するツールは入社後にイチから教えますので、PCで文字入力ができれば問題ありません。 ★発送業務（遅番のみ）： 商品の荷造り、発送伝票の作成、集荷（ヤマト運輸）への引き渡しを行います。大切なジュエリーを丁寧に梱包する作業です。 【ジュエリーの知識について】 専門知識がなくてもスタートできます。専門用語等はマニュアルを完備しております。未経験の方もご安心ください。 【このお仕事のポイント】 ★家庭との両立が叶う： 土日祝は完全にお休み。残業もありません。 ★選べるシフト制： 「午前中だけ働いて夕飯の支度に余裕を持ちたい」「朝は家事を済ませて午後から働きたい」など、ライフスタイルに合わせて選べます。 ★通勤らくらく： 甲府駅から車で7分。マイカー通勤OKです（駐車場については面接時にご案内します）。 ★職場環境： 30代～50代の子育て中・子育てひと段落世代の方が活躍しやすい、落ち着いた環境です。 【1日の流れ（例）】 働き方は以下の2パターンから選べます。 ◯パターンA：早番（10:00～14:00）／時給1,100円 10:00 出社。お客様からのチャット問い合わせを確認・返信。 12:00 途中、電話が入れば対応（件数は多くありません）。 14:00 業務日報を送信して、定時退社！ ※スーパーに寄ってから帰宅できる時間です。 ◯パターンB：遅番（14:00～18:00）／時給1,200円 14:00 出社。注文が入った商品の荷造り・梱包作業。 15:00 ヤマト運輸へ荷物の引き渡し完了。 15:00～18:00 お客様へのチャット返信対応・電話対応。 18:00 業務日報を送信して業務終了。残業はないのでそのまま帰宅！ 【勤務地】 山梨県甲府市大手一丁目２番２１号 （JR甲府駅より車で7分／山梨大学至近） ※車通勤可 【雇用形態】 パート・アルバイト ※試用期間：3ヶ月（期間中の給与・条件に変更はありません）