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株式会社キャリアプラス

仕事内容

仕事内容 お仕事の詳細について！ 福岡・天神エリアに新しく立ち上がるコールセンターで、【4月末までの短期25名】オープニングスタッフ募集！ 化粧品・サプリ・健康食品等の自社通販ブランドの「注文受付」「定期便の変更」「商品についての簡単なご相談」などが中心です◎ 有名ブランドの通販窓口（化粧品・サプリ・健康食品）にて、電話対応と入力業務をお願いします。 ◎主なお問い合わせ例 「商品の注文をしたい」 「定期購入のサイクル・数量を変更したい」 「商品の違いを教えてほしい」 「引っ越ししたので住所変更したい」 対応後は… トーク内容をシステムへ入力して完了。 難しいPC操作はなく、文字入力ができれば問題ありません。 ▼お仕事の流れ（例） 1）受電（問い合わせ内容を確認） 2）マニュアルを見ながらご案内 3）対応履歴を入力（テンプレあり） 4）次の電話へ ▼ポイント クレーム対応は“ゼロではない”ものの、一次受付・ルールに沿った対応が中心 マニュアル完備／管理者が近くにいるので、困ったらすぐ相談できます 美容・健康に関心のある方は、商品知識も自然と身につきます ＼オススメポイント！／ ◎オープニング募集だから、同期がたくさんで心強い！ ◎高時給1,450円×実働8時間でしっかり稼げる ◎未経験OK：PC入力ができればOK（手元を見ながらでも大丈夫） ◎シフト自由度高め：固定シフト／1ヶ月ごとの申告制、どちらも相談可 ◎残業ほぼなしで予定が立てやすい ◎オンライン面接OK／来社不要で応募もラクラク SV、リーダースタッフも同時募集！ SV：時給1700円 LD：時給1550円