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株式会社サカイ

仕事内容

仕事内容 貴金属店にて、ジュエリーや時計の販売をお任せします。 【具体的には】 ＜お客様へのお声がけ＞ まずは笑顔で挨拶ができればバッチリです。最初は世間話からスタートしても構いません◎ゆっくりと商品を見てくださるお客様には、少しずつお声がけしてみましょう。 「いらっしゃいませ、何かお探しですか？」「どなたがお使いになりますか？」「どんなシーンでお使いになりますか？」といったお声がけをしてヒアリングを行い、お探しの商品を探っていきます。 ＜商品提案＞ お客様の要望に沿った商品を提案していきます。当社はノルマがないため、無理におすすめしなくてOKです◎ お客様が納得いくお買い物ができるよう、寄り添った対応をお願いします。もしその場での購入につながらなくても、チャンスは一度きりではありません。 後日再来店していただけることもあるため、まずは安心してお買い物できる「居心地の良いお店作り・雰囲気作り」を大切にしていただけたらと思います。 ＜試着のお手伝い＞ 商品をケースから出す・鏡の場所のご案内する・ネックレスなどの留め具を留めるなど、 スムーズに試着ができるようお手伝いをします。難しい作業はありませんので、ぜひお客様と一緒に楽しみながら、ピッタリの商品を選んでいきましょう◎ ＜レジ・会計・包装＞ 商品を専用の箱にしまったり、必要に応じてラッピングなどを行ったりします。 丁寧に教えますので、ひとつずつ覚えていっていただければ問題ありません。 迷うことがあれば他のスタッフに気軽に質問してくださいね。