• 正社員

株式会社ルックスマイル

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：生産管理、その他物流手配/管理、BPO管理/運営 「どう組めば、うまく進む？」を考える仕事です。 私たち株式会社ルックスマイルは、名古屋市を中心に、ポスティングや街頭配布などの広告配布サービスを行っています。 今回募集するのは、 配布スタッフの手配・スケジュール調整・進捗管理を担当する運営スタッフです。 自分でチラシを配ることがメインの仕事ではありません。 専用システムを使いながら、 「この案件は誰にお願いしよう？」 「このエリアとこの案件を組み合わせたら効率が良さそう」 「予定が変わったから、どう組み直そう？」 と考え、配布スタッフや倉庫スタッフと連携しながら、案件を予定どおり完了へ進めていきます。 月給30万円スタート 土日祝休み 年間休日124日 残業月10時間以下 業界・職種未経験歓迎 主に以下の業務を担当していただきます。 ・専用システムで案件内容・配布エリア・納期を確認 ・配布スタッフごとに担当する案件を組み立てる ・LINEや電話で配布スタッフへ案件をご案内 ・スタッフからの対応可否を確認し、必要に応じて再調整 ・配布スケジュールの管理 ・配布状況・進捗の確認 ・予定変更や遅れが発生した際の手配変更 ・配布用指示書の作成 ・専用システム上で配布エリア・MAPを確認、共有 ・倉庫スタッフへ荷造りなどの作業内容を共有 ・業務委託スタッフの面談対応 ・その他、案件を円滑に進めるための社内調整 PCでの確認・入力作業と、LINE・電話によるスタッフとのやり取りが中心です。 この仕事で大切なのは「連絡すること」だけではありません 配布スタッフへ案件を案内することも仕事の一つですが、それより前に、 「誰に、どの案件を、どう組み合わせるか」 を考えることが重要です。 たとえば、複数の案件が同じ時期に重なっている場合。 それぞれの納期、配布エリア、スタッフの予定などを確認しながら、専用システム上で担当を組んでいきます。 そして、予定していたスタッフが対応できなくなった場合には、 「別のスタッフへお願いできないか」 「ほかの案件と組み替えられないか」 と考え、全体が滞らないよう調整します。 毎日まったく同じ作業を繰り返すというよりも、 状況を見ながら、その日の最適な段取りを考える仕事です。 ≪1日の流れ（一例）≫ ・9:00 出社・進捗確認 配布スタッフから届いている報告を確認します。 予定どおり配布が進んでいるか、完了した案件や進行中の案件など、その日の状況をチェックします。 ・10:00～12:00 スタッフごとの案件を組む 新しく手配する案件について、専用システムで配布エリアや納期を確認。 スタッフごとに担当する案件を組んでいきます。 複数の案件やエリアを見ながら、 「このスタッフにはこの案件」 「このエリアとこのエリアを組み合わせよう」 など、全体のバランスを考えて手配します。 ・12:00～13:00 昼休憩 しっかり休憩を取って午後の業務へ。 ・13:00～ 配布スタッフへ案件をご案内 午前中に組んだ内容をもとに、LINEや電話で配布スタッフへ案件をご案内します。 対応可否を確認し、難しい場合には別のスタッフへの手配などを行います。 午前中に考えた予定を、実際の配布につなげていく時間です。 ・15:00～ 指示書作成・倉庫スタッフとの連携 手配が確定した案件について、配布用の指示書を準備します。 専用システムで配布エリアを確認しながら、倉庫スタッフへ必要な荷造りや準備内容を共有。 翌日以降の案件についても確認し、必要な準備を進めます。 ・18:00 退社 残業は月10時間以下。 仕事が終わった後の時間も大切にできる環境です。 ※案件状況によって業務の順番や内容が変わる場合があります。 経験よりも「考え方」を重視しています 今回の募集では、ポスティング業界や進行管理の経験は問いません。 人員配置やスケジュール管理をしたことがなくても大丈夫です。 私たちが重視しているのは、 「今ある状況を整理して、次に何をすればいいかを考えられるか」 ということです。 たとえば、予定がいくつか重なったときに 「どれから先に進めよう？」 予定どおりに進まなかったときに 「別の方法はないかな？」 何か作業するときに 「この順番の方が効率が良さそう」 そんなことを自然に考えるタイプの方には、特に向いている仕事です。 ≪入社後の流れ≫ いきなり一人で案件を任せることはありません。 STEP1｜基本を覚える まずは案件内容の確認や指示書作成などからスタート。 専用システムの使い方や、ポスティングの基本ルールを覚えていただきます。 STEP2｜スタッフへの手配に挑戦 仕事の流れが分かってきたら、先輩と一緒にスタッフごとの案件を組んでいきます。 その後、LINEや電話による案件案内、進捗確認なども少しずつ担当します。 STEP3｜自分で案件を組み立てる 業務に慣れてきたら、複数案件の手配やスケジュール調整なども担当。 状況に応じて、予定を組み替えたりスタッフを調整したりしながら、案件全体を動かしていきます。 STEP4｜運営の中心メンバーへ 将来的には、スタッフ管理や業務改善、新しい仕組みづくりなどにも関わっていただけます。 ≪この仕事の面白さ≫ 自分が考えた段取りで、スタッフへの手配が決まり、倉庫で準備が進み、配布が予定どおり完了する。 一つの案件が無事に終わったときには、 **「自分が組んだ段取りで全部うまく進んだ」**という達成感があります。 また、 「次はこう組んだ方が良さそう」 「このやり方ならもっとスムーズかも」 と考えたことを、日々の仕事に活かすこともできます。 決められた作業だけを繰り返すのではなく、自分で考えながら仕事を動かしたい方に向いています。