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派遣社員
株式会社キープエンタープライス

コールセンター　損害保険の総合案内窓口(受信)

月収25万以上／交通費全額支給／駅直結／土日祝は手当あり★

交通・アクセス御堂筋線「淀屋橋」駅 10番出口～直結／京阪本線「淀屋橋」駅 3番出口～徒歩1分／四つ橋線「肥後橋」駅 5-A出口～徒歩6分／堺筋線「北浜」駅 2番出口～徒歩8分
株式会社キープエンタープライス
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
540-8677大阪府大阪市中央区北浜4-3-1
交通・アクセス御堂筋線「淀屋橋」駅 10番出口～直結／京阪本線「淀屋橋」駅 3番出口～徒歩1分／四つ橋線「肥後橋」駅 5-A出口～徒歩6分／堺筋線「北浜」駅 2番出口～徒歩8分
時給1,470円～1,838円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細【勤務時間】 [平日] 8：55～18：00（休憩：65分実働：8時間） [土日祝] 8：55～17：00（休憩：60分実働：7時間5分）【勤務日数】月～日祝／週５日 ★残業：月10h以下

休日休暇

休日休暇シフト制／完全週休2日制＊12/31〜1/3は年末年始休暇

勤務地

株式会社キープエンタープライス

540-8677大阪府大阪市中央区北浜4-3-1

株式会社キープエンタープライス

アクセス

交通・アクセス御堂筋線「淀屋橋」駅 10番出口～直結／京阪本線「淀屋橋」駅 3番出口～徒歩1分／四つ橋線「肥後橋」駅 5-A出口～徒歩6分／堺筋線「北浜」駅 2番出口～徒歩8分

仕事内容

仕事内容【損害保険の総合窓口コールセンター】全国のお客さまからのお問い合わせを受け付ける総合案内窓口です。商品内容や契約確認など、保険に関するご相談にお電話で対応していただきます。 ◆お問い合わせ例・「火災保険で家電の破損は補償されますか？」・「自動車保険で盗難は対象になりますか？」・「子どものケガは補償されますか？」・「自転車事故の場合はどうすればいいですか？」など契約内容を確認し、マニュアルに沿ってご案内します。変更手続きなどが必要な場合は、専門部署へ転送するので安心です。 ◆対応イメージ・通話：約10分・後処理（入力）：約10分・1時間あたり4～5件対応落ち着いて対応できる件数なので、「電話に追われ続ける…」という環境ではありません◎ 【安心の研修制度】まずはメイン商品である「自動車保険」からスタート！いきなり全部覚える必要はありません◎ 段階的に成長できる環境です。こんな方におすすめ・人の役に立つ仕事がしたい・丁寧な対応を心がけられる・コールセンター経験を活かしたい／挑戦したい・安定した環境で長く働きたい保険の知識がなくても、研修＋マニュアル完備でしっかりサポートします。

対象となる方

求めている人材【必須】 ✅ PCの基本操作ができる方（文字入力・マウス操作） - 【こんな方に向いているお仕事です】 ✔ 人の話をしっかり聞ける人お客様は「困っている」「不安になっている」状態でお電話されることも多いです。まずは落ち着いて話を聞ける方が活躍できます。 ✔ 丁寧に確認するのが得意な人契約内容を確認しながらご案内するため、「思い込みではなく、きちんと確認する」タイプの方に向いています。 ✔ コツコツ覚えるのが苦じゃない人いきなり全部覚える必要はありませんが、少しずつスキルを増やしていくお仕事です。段階的に成長したい方にぴったりです。

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
研修あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
資格取得手当あり
シフト制
長期休暇あり
ピアスOK
服装自由
履歴書不要

給与/待遇

時給1,470円～1,838円給与詳細基本給：時給 1470円〜 1838円＊交通費全額支給＊昇給制度あり ※土日勤務手当：100円/h ※祝日勤務手当：基本時給の25％【給与例】給与例 ≪月収例≫ ＠平日週4日・土日週1日勤務の場合月収25万6,128円＝（時給1,470円×8h×18日）＋（時給1,570円×7h5m×4日）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：約3か月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる＊研修期間中も同時給＊座学研修＋OJT研修（平日3か月　8：55～17：00）【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費全額支給（規定あり） ◆社会保険完備（規定あり） ◆定期健康診断(社保加入者) ◆福利厚生サービス（旅行/映画/グルメ/家電/美容…などの優待・割引） ◆au/UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし ◇休憩室 (TV・冷蔵庫・ポット・電子レンジ・自販機完備・ウォーターサーバー・オフィスコンビニ) ◇社員食堂あり ◇鍵付きロッカー完備 ◇服装自由 ◇髪型髪色自由 ◇ピアス・ネイルOK 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス ≪応募後の流れ≫ 【WEBからの応募】24時間受付中! 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。【電話でお問合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお伝えください。受付時間は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 ※電話面談もご相談ください。