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アウロラ債権回収株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 お電話による債権管理・回収業務です。 訪問や店頭での接客はありません◎ ◤具体的には…◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スーパーや家電量販店のショッピングカードや住宅ローンなどのお支払いが遅れてい るお客様への電話連絡やお客様からの受電応対などを行っていただきます。 お客様は一般の消費者の方が中心です。 お電話では返済日のご案内のほか、事情によりお支払いができなくなったお客様に対 して状況を伺いながら、お客様にとってベストな返済方法のご提案なども行います。 お客様との連絡は基本的にオートコール、SMSを活用しており、お客様宅への訪問 や店頭で直接面談する業務はありません。 仕事はチームで行いますので、個人のノルマはありません。 チームの中で1人ひとりの経験や実力に合わせて仕事を割り振ります。 ◤債権回収会社ってどんな会社？◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■「債権回収会社」ってなに？ 債権回収会社は、法務省の厳格な審査基準に合格し、法務大臣の許可を受けた不良債権処理専門の株式会社です。不良債権処理は弁護士か債権回収会社しか行うことができません。 ■「債権回収会社」の役割って？ 債権回収会社は金融機関の不良債権処理を促進して日本経済の安定の一助となるとともに、お支払いできなくなったお客様に対しては再生に向けた提案を行っていくという社会的にも非常に意義のある業務を行っています。 ■未経験者でも大丈夫？ 大丈夫です。当社は教育体制が整っているので未経験で入社した方も経験者に負けないくらい活躍できる環境です。 ◤研修について◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修期間中は、先輩社員が教育担当につき、電話での話し方やお客様へのアドバイスの 仕方など、基礎から丁寧に指導します。 ═══════════════════ 「初めてのオフィスワーク」にもオススメ！ 未経験から学べる「安定企業」のお仕事✨ ═══════════════════ 『オフィスデビュー！してみたい。 でも、パソコンは苦手』 『人と話すことは好き。 でも、営業はしたくない』 『スーツは嫌。好きな服で働きたい』 『安定性が第一。 ずっと勤められる会社がいい』 といった思いや不安をお持ちの方に、特にお勧めです。 「債権回収」という専門的な仕事ですが、経験はまったく問いません。 未経験から一人前に育てます。 研修期間は先輩社員がマンツーマンでサポート。パソコンも、操作しやすい専用のソフトがありますので文字入力ができれば問題ありません。 最近入社した社員も前職は調理師や工場スタッフ・介護関係といった全くの異業種からの転職ですが、今や当社にとって欠かせない人材になっています。 ◤当社について◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、法務大臣の許可を受けて、債権管理回収業務を行っています。 今年で設立23年目を迎えます。 従業員数38名、そのうち管理回収業務のスタッフは20名という小さな会社ですが、全 員が協力し合いながら、売上・利益とも順調に拡大しており、自己資本比率も業界では高い水準を維持しています。 また、当社は人を中身で評価する会社。 だから，服装も髪型も個人の自由。みんな思い思いのスタイルを楽しんでいます。 『入社された方には当社に長く勤めてもらいたい』 そんな思いで教育体制も充実しています。 新入社員の方には、まずチームの中で簡単に始められる業務から始めてもらい、先輩社員 が段階的に金融に関する高い専門知識が身につけられるように研修を行います。 社会的にニーズの高い事業のため、安定性も抜群。 新人もベテランも辞める人がほとんどいない定着率の高さも当社の自慢です。 ◤同僚の皆さまに聞いてみました◢ （３２歳、男性、入社3年目） 債権回収の仕事がしたくて複数の会社を検討し、当社を選びました。 工場に勤める前、タクシー会社で債権回収に似た仕事をした経験があり、工場に勤めて改めて、債権回収業務の面白さを感じました。 私が話をすることでお客様が返済に前向きになったり、大きな額の返済がまとまったりするとやりがいを感じます。 ◤社長に聞いてみました◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、設立当初から終身雇用をめざし、 『一緒に働く人に幸せになってほしい』、 『全員に長く勤めてほしい』 と考えてきました。 実際に離職率は極めて低く、人間関係もとても良いと思います。 売上も毎年少しずつ上昇。 社員も徐々に増やしていく予定です。 未経験でも、将来の幹部候補として育成します。 仕事をしていくうえでは人間関係が一番大事だと考えています。 だから、当社では良好な職場環境作りを重視し、毎年社員から職場での行動基準となるスローガンを募集しています。 今年のスローガンは、 『誰にもできる事とできないことがある。 あなたにできない事は私がやる。 私にできない事をあなたがやる。』 です。 みんな、このスローガンのもと、協力し、助け合いながら仕事をこなしています。 いい仲間と一緒に、会社を大きくしていく 楽しさや喜びも得られます。 大丈夫です。当社は教育体制が整っているので未経験で入社した方も経験者に負けないくらい活躍できる環境です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ「神谷町駅」徒歩5分/都営三田線「御成門駅」徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 下記の時間帯でシフトを組みます。 ■8:00～17:00 （自分の裁量で残業が可能） ■9:00～18:00 （自分の裁量で残業が可能） ■11:30～20:30（残業なし） 又は8:00～20:30の間の8時間 平日8時～20時半の間で実働8時間（休憩時間1時間）のシフト制 平均残業時間22時間

給与

月給283,000円～456,500円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 23万円 〜 33万9000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万3000円 〜 7万2500円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 〜 4万5000円 ✅昇給あり（年1回） ✅賞与年2回（6月，12月） ✅通勤交通費全額支給 ✅家族手当 扶養家族1名につき5,000円 ✅会社全体で月度目標を達成した場合は，全員一律報奨金支給 【その他一律手当の内訳】 職能給：月10000円～45000円 技能手当：月0円～20000円 【給与例】 給与例 ■支給モデル(2024年度) 入社2年目以降：472 万円～485万円 入社3年目以降：450万円～1,009万円 ※入社3年目以降は管理職も含めたモデルです。 ※年基本給・諸手当（職能給・家族手当。役職手当等）・賞与の総額モデルです。

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土日）、祝日 ✅年間休日120日 ✅有給休暇 ✅年末年始

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 確定拠出年金制度（入社1年目以降）

職場環境・雰囲気

職場環境 今年で設立23年目の当社。 これまでは経験者を採用してきましたが、 業績も好調なため、 昨年から未経験者採用を行い、 20代・30代の新しいメンバーが 活躍するようになっています。 今回も未経験者歓迎で、 新しい仲間を募集します。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビルの２階に電子タバコ専用喫煙ルーム ビルの３階に紙タバコ専用喫煙ルーム