募集情報
査定スタッフを事務から支える、シンプルワーク！ 成長企業でスキルアップして、オンオフ楽しもう◎
アピールポイント: 右肩上がりのリユース業！チームでやり遂げる幅広いサポートで活躍してください。 ラウンジデザイナーズ株式会社は買取サイト・ネット販売サイトの「リファスタ」の運営会社です。 不要になったブランド品や洋服・ジュエリーや貴金属を全国から買い取りし、ネット販売しています。 『リユース・リサイクル』とは不要になったお品物を次世代に繋ぐサービス。 当社は商品価値のみならず、「想い出への価値付け」と「顧客へ寄り添う」ことをコアバリューとしています。 フリマアプリやSDGsでリユースが身近になった今だからこそ、プロとして日々研鑽し、組織全体で真剣に仕事に取り組んでいます。 お仕事復帰の方・初めての転職の方も、経験を考慮したポジションからのスタートが可能です。 ▼Our credo（サポート部門のミッション） １．わたしたちの使命 わたしたちの部署は、お客様の不安を解消し、心のこもったおもてなし・思いやりで作られたソリューションを提供することで、最大限の「安心」を体感頂くことを、最も大切な使命と捉えています。 ２．お客様への約束 お客様の抱く「不」を取り除くことで、お客様の真の目的である「お客様の用事」を解決することが成就されることと認識し、お客様毎にパーソナライズされた最高のサービスを提供することを約束します。 ３．提供するもの リファスタでお客様が経験されるもの、それは感覚を満たす心地よさ・満ち足りた幸福感。そしてお客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしてお応えするサービスの心です。 上記3つのクレド（約束･信条）と自分のキャリアプラン・仕事への情熱を基に、大手にはないやりがいを持って仕事をしています。 職場環境・風土について 当社には様々な業種や経験をしてきた人がいますが、仕事を社会貢献と捉えてお互いが尊重して助け合う企業風土があるからこそ同じ目標に向かい、それぞれの役割をコミットすることが出来ると考えています。 20～30代が中心ですが、40代の代表から高校生や海外人材もおり、多様性を積極的に取り入れることによるシナジーを求めた人材構成です。 職種未経験の方も、真剣に仕事に取り組む姿勢を醸成出来る職場です！ 社員インタビュー 上司Rさん 事務（海外サポート）入社1年目 『フリマアプリやSDGsを追い風に、拡大し続けるリユース市場。同社はネット買取を強化していて、巣ごもり需要を受けて宅配買取やネットのニーズもますます増加しています。右肩上がりに成長を続けて、2022年5月に本社兼店舗を一部リニューアル。さらなる拡大をめざして、新店オープンも計画しています。会社の成長をバックオフィスから支えて、たくさんの人の役に立てることにやりがいを感じられると思います。』 上司Tさん 事務（店舗サポート）入社2年目 『オフィスワークから接客まで、幅広いサポートをお任せします。決まったことをこなすのではなく、毎日変化を楽しみながら、ずっと役立つスキルを身につけることができます。お店でお客様をご案内して、査定のない買取に携わることもあります。品物の思い入れなどのお話しを聞いたりと、お客様の気持ちに寄り添うのも大切なポイントです。「ありがとう」「またお店に来たい」とお声がけをいただけると嬉しくなります！』 上司Hさん 事務（店舗サポート）入社11年目 『スタッフの意見を汲み上げて、働きやすい環境づくりをしています。「こうすれば仕事が進めやすくなる」など、小さな気づきを発信しやすいです。あなたの持ち味を発揮できる場面がたくさんありますよ。「コミュニケーション力を活かして、幅広い事務に挑戦したい」「子どもが小学生になるから、仕事復帰したい」という方もぜひ。仕事と子育てを両立する社員もいるので、働きやすさを感じると思います。』
