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正社員
株式会社ウォンズ　松山センター

医療関連お問い合わせの一次受け窓口

未経験OK！正社員採用／月収20万円～／実働7時間40分◎

交通・アクセス伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK
株式会社ウォンズ　松山センター
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F
交通・アクセス伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK
月給200,000円～275,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間40分平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 23日勤務時間：8:00～17:00 ※実働7時間40分／休憩80分（60分＋10分休憩×2回）

休日休暇

休日休暇・月8日休み（シフト制）※各休暇制度あり有給休暇：入社半年経過時点10日（労基に準ずる）

勤務地

株式会社ウォンズ　松山センター

790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F

株式会社ウォンズ　松山センター

アクセス

交通・アクセス伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

仕事内容

仕事内容 2026年6月スタート予定の医療系コールセンター拡張に伴い、日勤・正社員メンバーを募集します。愛媛にいながら、大手企業の業務に関われる環境です。お任せするのは「一次受付」業務。医療機器を利用している病院からのお問い合わせを受ける窓口です。とはいえ、専門的な説明や難しい対応はありません。お願いするのは、・お問い合わせ内容のヒアリング・専用システムへの入力・担当部署への取次ぎシンプルな流れが中心です。 ◎クレーム対応はほとんどありません ◎医療の専門知識は不要 ◎取次ぎメインのやさしい窓口大切なのは、相手の話を落ち着いて聞き、丁寧に対応すること。未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています！ ■未経験でも安心の研修体制「すぐに現場へ出る」ということはありません。・研修は約4週間・トークフロー完備・ロールプレイングあり・基礎を固めてからデビュー段階的に学べるので、オフィスワークが初めての方も安心です。 ■新しいチームでのスタート 2025年3月に立ち上げたばかりのチームです。まだ成長途中のため、意見も出しやすい環境。将来的にリーダーや管理者へステップアップする道もあります。「まずは安定して働きたい」「ゆくゆくはキャリアアップも目指したい」どちらの方も歓迎します。

対象となる方

求めている人材【必須】・高卒以上・PCで文字入力ができる方（ネット検索や簡単な入力ができればOK） ※コールセンター経験は問いません！【歓迎】・接客・販売・サービス業のご経験がある方 ※必須ではありません～こんな方におすすめです～・人と話すことが好き・オフィスワークに挑戦してみたい・愛媛で安定して働きたい一つでも当てはまれば、ぜひご応募ください。 ■不安がある方へ「コールセンターは難しそう…」そんな方にこそ知ってほしいお仕事です。一次受付・取次ぎメインのため、未経験からスタートしたメンバーも活躍しています。 ■まずは話を聞くだけでもOK！「いきなり応募は少し不安」「自分にできるか知りたい」そんな方には、仕事内容の説明のみのカジュアル面談も可能です。応募前のご質問だけでも歓迎しています。

職種

チャット対応スタッフ,インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
バイク通勤OK
車通勤OK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
研修あり
賞与あり
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
服装自由
昼食補助あり
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給200,000円～275,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額基本給：月給 16万1420円〜 20万6330円固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万3580円〜 1万8670円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円〜 5万円 ※経験・能力を考慮して決定【一律手当詳細】・一律技能手当：10,000円・一律職務遂行手当：15,000円～40,000円【各種手当】・残業手当・通勤手当・インセンティブ手当・プロジェクト手当など【昇給】あり ※半年ごとに評価査定あり ※入社後3ヶ月後、一度評価査定あり【賞与】年2回 ※業績による

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：6ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ試用期間中の勤務条件：変更なし ※コールセンター未経験の方は195,000円～

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・各種社会保険完備・定期健康診断・慶弔⾒舞・産休・育休制度（取得率100％。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり）・研修制度・資格取得⽀援・昼⾷補助（契約宅配弁当サービスの⼀部を会社負担）・マイカー通勤可・バイク通勤可・⾃転⾞通勤可（駐輪場無料）・交通費規定⽀給

職場環境・雰囲気

職場環境私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク（現：kubell）、AOS（現：AIデータ）など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか？受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス最後までご覧いただき、ありがとうございます。多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。 ▼面接面接はオンラインで実施します。（1回） ▼内定入社日は相談に応じます。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。