• アルバイト・パート

株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ■契約者様からの各種変更などの問合せ対応 大手生命保険に関する契約者対応窓口でのお仕事です。 お客様対応に伴う電話対応や、データ入力、事務作業をお願いします！ ～主な問合せ例～ -ご契約いただいている方からの住所など各種変更 -契約内容の確認及び変更に伴う書類送付対応 -書類・データの内容チェックや入力作業 など 事務業務の割合も多いので、ずっと電話対応はちょっと… そんな方にもピッタリのお仕事内容です★ 営業要素もないので、長く続けやすいお仕事♪ 興味あるけど、生命保険ってよくわかっていない。。。 そんな方も大歓迎！まずが座学研修でしっかり知識から身につけられます♪ ＜こんな問合せを頂きます＞ 「引っ越したので住所を変更したいです…」 「契約内容を確認したいのですが…」 「契約に関する書類を郵送してほしいのですが…」など ★充実の研修期間でじっくり業務習得★ 【研修期間】約7ヶ月を予定 研修と受電を繰り返しながら徐々に業務に慣れて頂きます♪ 選任の研修担当もいるので、余裕を持ったスケジュールでお教えしますので安心♪ もちろん研修終了後も充実サポートは継続！長く働いていただけるようしっかりフォローします！ 資格取得支援制度もありますので、会社負担＆勤務中の資格勉強時間を設けて資格取得可能です♪ 働きながら、キャリア・スキルアップが可能な職場です！ 【お仕事ポイント】 ・コールセンター初めての方も安心サポート体制 ・困った/わからないが相談しやすい環境 ・新ビルのセンターできれいで快適な職場 ・広々休憩室あり！冷蔵庫/自動販売機/電子レンジあり ・個人ロッカーもあり安心 ・落ち着いた印象の方が多い職場環境です ・オフィスカジュアル×ネイルもOK 【先輩スタッフの声】 ・家庭と両立勤務のAさん 応募のきっかけは17時終了の点でした。家庭との両立もできると思い応募。 実際残業もなく、家庭と両立勤務できていて、自分に合った環境でした。 日祝はお休み、土曜日も学校行事などあれば事前相談可能で助かってます！ ・未経験入社のBさん これまでは短期でのイベントスタッフや雑貨店舗での接客販売職などの経験でオフィスワークは初めて。 事務職で転職活動をしていて縁あって入社しました。 未経験でしたが、研修も充実していて、徐々に慣れていけました♪ ■大手生命保険会社窓口でのお客様対応 生命保険契約者からの各種問合せに対して対応をお願いします♪ ＜未経験から高時給1450円開始＞ 昇給制度充実！1年後には時給1550円も目指せる♪ ＜日祝休み＆17時終了＞ 17時終了で家庭と両立や、習い事・買い物にも◎ ＜人気の天神エリア＆新ビル＞ 地下鉄天神駅より徒歩7分！ 福岡市からはもちろん、春日市、那珂川市、大野城市などからも勤務◎ 交通費も上限15万円規定支給で安心♪ TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！ CM放送中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！ ★TMJはホワイト企業認定10年連続取得＆くるみん取得企業★ 安心して働いていただける環境でお待ちしています！ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。