• 派遣社員

株式会社ウェルビーイングスタッフ

職種/仕事内容

仕事内容 スマートフォンに関するお客様からのお問い合わせ対応業務です。 主に以下の内容を担当します。 ・契約・手続きに関するお問い合わせ対応 ・料金・収納に関するお問い合わせ対応 ・解約・MNP手続きのサポート ・携帯キャリアの商品やサービスに関する問い合わせ対応 ※座り仕事で、マニュアル完備のため未経験者でも安心してスタートできます。 ※ルーティン業務となります。 ＃ハローワーク ＃コールセンター [醍醐味] ■お客様の「困った」を解決できた時の達成感 ■スマートフォンの知識が深まり、プライベートでも活用できる ■多様なお客様とのコミュニケーションを通じて対応力が身につく ■チームワークを活かして働ける環境 ■短時間勤務でも責任ある業務に携われる [厳しさ] ■様々なお客様対応のため、時には難しい案件もある ■土日勤務が必須のため、プライベートの調整が必要 [こんな人が活躍] ■20代、30代、40代、50代の幅広い年齢層が活躍中 ■女性スタッフが多い職場 ■コールセンター経験者はもちろん歓迎 ■スマートフォンを日常的に利用している方 ■接客・販売経験がある方（業種問わず） ■主婦・フリーターの方も多数活躍 ■協調性があり、チームワークを大切にする方 ■お客様との対話を楽しめる方

勤務地

アクセス

交通手段 池袋駅より徒歩9分 【最寄り駅】 ・東京メトロ丸ノ内線「池袋駅」 ・西武池袋線「池袋駅」 ・その他 東池袋駅より徒歩6分 【最寄り駅】 ・東京メトロ有楽町線「東池袋駅」

勤務時間

固定時間制 勤務時間 1、8：55-17：55 （休憩60分 実働8時間） 2、9：55-19：00 （休憩60分 実働8時間） 3、10：55-20：00（休憩60分 実働8時間） メインの営業時間は10：00-19：00です 土日祝を含む曜日シフトとなります。 ＜残業について＞ ■残業は基本的にはありません。 （繁忙期など電話の本数が多く見込まれる日には個別で残業のお声がけをしています。 対応可能な場合は15分単位からご協力をお願いしています。）

給与

時給1,360円以上 給与 【時給】 1360円～ 【給与備考】 ・時給1,360円～ ・週払いあり（社内規定による） 【その他支給】 ・交通費一部支給あり ・残業代、割増支給 (残業があった場合のみ) 【給与例】 月収例 【月収例】 1,360円×8時間×12日＋交通費1万円＝140,560円 残業があった際はプラス残業代となります。

休日休暇

休日・休暇 シフト勤務です。 土、日は出勤が必須。その他平日1日出勤の週3日勤務です。 メイン営業時間10:00～19:00。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ・カギ付きロッカールームあり ・休憩スペースあり ・屋内でお仕事しやすい環境です。 ・自動販売機あり ・分煙 ・健康診断あり ・服装はオフィスカジュアルとなります。 （露出が多い服やハイヒールやサンダルは禁止となります） 福利厚生が充実しています。

職場環境・雰囲気

特徴 未経験者歓迎 / 女性が活躍 / シフト勤務 / 残業なし / 長期休暇あり / フリーター歓迎 / 研修・教育制度充実 / オフィスカジュアル / 職場見学可 / リモート面接OK / 高収入 / 即日勤務OK / 急募 / 交通費支給 / 時差出勤 / 20代活躍中 / 30代活躍中 / ミドル活躍中 / 主婦・主夫活躍中 / 朝ゆっくり / 長期 / 髪型・髪色自由 / ネイル・ピアスOK / 週払い・日払いあり

その他

雇用形態 派遣社員 毎週火曜日からの就業で週3日勤務となります。 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. SKT216