• 派遣社員

株式会社学研エル・スタッフィング

仕事内容

採用担当者から 皆様からのご応募をお待ちしております！

お仕事内容 【研修充実】未経験者でも安心安定勤務！【コールセンター】 ＜お仕事内容＞ ご利用いただいているお客様からのお電話を受けたり、こちらから確認のお電話を願いします。 将来的にはアルバイトの方のフォロー等、スーパーバイザーへのキャリアアップも可能です。 【既存のお客様へのご案内】 ・無料のイベントのご案内 ・塾生への利用者アンケートの聴取 【お問い合わせ対応】 ・入塾希望の方のテスト・説明会受付 ・公開学力テスト参加希望の方からの問い合わせ ※最初は架電だけで、慣れた方だけ受電対応となります。 【簡単な事務作業】 ・対応後の記録入力 ・資料送付依頼の対応、発送準備など ＜充実の研修体制＞ ※未経験でも安心のしっかりサポート体制※ コールセンターが初めての方でも安心してスタートできます！ 例えば・・・ ・もちろん台本完備 ・社員常駐ですので、困ったらいつでも相談できます ・勤務後の日報報告で伝えにくい勤務のお悩み相談もできます ・閑散期に繁忙期に備えてロープレを都度行いますので慌てることがありません ＜おススメポイント＞ ・勤務地が駅チカですので雨の日もらくらく通勤です。 ・新社屋なのでピカピカのオフィスです。 ・勤務時間が決まっているので「思ったよりもシフトに入れない」や「未経験なので慣れるまでは勤務日数が少ない」「繁忙期だけの勤務」などがなく安定した勤務が可能です。 もちろん契約更新やキャリアアップもできるので、長期勤務大歓迎です！ 【業界・職種未経験者が多数活躍中！】 ※未経験スタートの30代の方が主に活躍中です。 ※研修期間も同じ給与です 入社後は、2週間程度の座学研修に参加しながら、OJTを通して徐々に業務を覚えていきます。マニュアルも完備されており、分からないことも気兼ねなく聞ける環境なので、未経験でも安心してスタートできますよ♪