契約社員
トランスコスモス株式会社

東邦ガスのご契約に関するご案内コールセンター(名古屋駅)

時給1,250円以上
最寄駅名古屋市営地下鉄東山線名古屋駅徒歩8分ＪＲ東海道本線名古屋駅徒歩8分名鉄名古屋本線名鉄名古屋駅徒歩8分近鉄名古屋線近鉄名古屋駅徒歩8分名古屋市営地下鉄桜通線名古屋駅徒歩8分
トランスコスモス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒4500003愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19住友生命名古屋ビル
最寄駅名古屋市営地下鉄東山線名古屋駅徒歩8分ＪＲ東海道本線名古屋駅徒歩8分名鉄名古屋本線名鉄名古屋駅徒歩8分近鉄名古屋線近鉄名古屋駅徒歩8分名古屋市営地下鉄桜通線名古屋駅徒歩8分
勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:55～19:00 (8時間) 最低勤務日数週3日土日祝含む週3～5日勤務（シフト制）勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:55～20:00 (8時間) 最低勤務日数週3日土日祝含む週3～5日勤務（シフト制）勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:55～20:00 (5時間) 最低勤務日数週4日 9:55～20:00の間で5時間以上で応相談 ※週4日以上で相談可勤務期間：3ヵ月以上～長期

社員登用あり
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
学歴不問
未経験者歓迎
研修あり
交通費支給
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

募集情報
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募集情報

【名古屋駅】週3日～OK！安心大手！東邦ガスのご案内業務！ノルマなし◎

PRコメント【仕事内容】【東邦ガスのご契約に関するご案内コールセンター】 ★週3日フルタイム、週4日or週5日のフルタイムorショートタイムも可！／／普段の私生活に欠かせないガスや電気をお客様が安心・安全・スムーズに新居で生活ができるようサポートやご提案をするご案内&登録のお仕事です！＼＼ ▼仕事内容東邦ガスのガスや電気のご契約を検討されているお客様へご案内 ▼実際のお電話の流れ ①リストのお客様へお電話「ハウスメーカー様からご情報をお伺いし、〇〇市でご購入いただいた住宅のガス電気のご紹介でお電話させていただきました！」 ②引っ越し日が決まっていれば、ご案内を開始「お引越しの日程はお決まりであればこのお電話で電気とガスをお申込みいただけます！」 ③お客様とガス・電気の終了/開始日を調整「ガスを●日に開栓、電気を●日に通電させていただきます！」 ④注意事項や付随サービスをご案内「注意事項をお伝えします・・・」 ⑤申込内容の復唱・確認「申込内容をご確認させていただきます・・・」 ⑥ご案内が完了したら終話！「本日はご対応いただきありがとうございました！」 ⑦最後にお話しした内容をテンプレートに沿って入力、受付票に記入をしたら対応完了◎ ◆マニュアル完備で安心！事前にお電話をお約束している方にお電話するのでクレームなどが発生することはほとんどありません！マニュアル・トークスクリプトが完備されているので迷わずご案内が可能です◎ ▼ご案内件数イメージ発信件数：約25～40件/日お電話がつながる数：5～15件/日成約件数：3～5件/日 ※引っ越し日程が未定の方には次回のお電話予定をお約束！ー ★付随業務として架電したお客様からの折り返し受電対応あり（2h～/日） ▼具体的には... 架電を行ったお客さまからの折り返し入電対応。折り返し専用一次受けのため、後日の再架電約束を取り付けて終話。お電話がつながり、お引っ越し日程が決まっている方の成約率は約90％以上！ノルマは一切なく、スムーズにご案内できるので発信業務は初めて、という方も安心スタート！少人数のチームのため、和気あいあいとした雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

職種/仕事内容

基本情報【名古屋駅】週3日～OK！安心大手！東邦ガスのご案内業務！ノルマなし◎ 【自分らしくお仕事】服装・髪色自由！ネイルや髭もOK！【職種】東邦ガスのご契約に関するご案内コールセンター（名古屋駅）仕事番号：44_220135A_2508_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社
〒4500003愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19住友生命名古屋ビル

勤務地トランスコスモス株式会社〒4500003 愛知県名古屋市中村区名駅南 2-14-19 住友生命名古屋ビル自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

トランスコスモス株式会社

アクセス

最寄駅名古屋市営地下鉄東山線名古屋駅徒歩8分ＪＲ東海道本線名古屋駅徒歩8分名鉄名古屋本線名鉄名古屋駅徒歩8分近鉄名古屋線近鉄名古屋駅徒歩8分名古屋市営地下鉄桜通線名古屋駅徒歩8分

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:55～19:00 (8時間) 最低勤務日数週3日土日祝含む週3～5日勤務（シフト制）勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:55～20:00 (8時間) 最低勤務日数週3日土日祝含む週3～5日勤務（シフト制）勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:55～20:00 (5時間) 最低勤務日数週4日 9:55～20:00の間で5時間以上で応相談 ※週4日以上で相談可勤務期間：3ヵ月以上～長期

給与

時給1,250円以上給与時給1,250円【交通費】交通費規定支給上限3万円迄/月固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇週休2～4日 ※週3日勤務～相談OK

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 屋内原則禁煙（建屋内喫煙室あり）各種特別休暇（有給/無給） ※ 待遇はすべて規定/条件有－－－＜ドレスコード＞服装自由・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！・髪色自由・髭OK －－－＜休憩室＞・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり・おかし・軽食販売あり・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ －－－ ★オフィスのご紹介（CXスクエア名古屋） ∟各線/名古屋駅から徒歩8～10分！周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって買い物やランチに便利です♪ 【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】研修について：入社後、約5～7日間 ◆1～3日目：机上研修・業務概要や事業所ルールの説明・ガス・電気に関する基礎知識・使用するシステムの説明・システムでの顧客情報検索方法・受付票への記載方法・お電話スクリプトの読み合わせ・ロープレ ◆4～6日目：ロープレ・OJT ・研修担当/管理者との模擬練習・研修担当/管理者がモニタリングの上でのお客様対応 ◆7日目～：実際のお電話対応開始！基礎からしっかりと学べるのでコールセンターが初めての方でも安心◎ 新人期間は管理者や研修担当が手厚くフォローします！デビュー後もわからないこと・困ったことがあったら気軽に相談できる環境なのでご安心ください！ ※研修中も同時給

応募情報

対象となる方

必要な資格・条件特になし・未経験OK！・PC：手元を見ながら入力できる方＜こんな方は即戦力＞ ●営業経験がある ●コールセンター経験がある ●PCを使った業務経験がある ●生活に関わる知識をつけたい ●電話応対経験がある（他業種可）

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括西日本エリア採用窓口 0120-314-991 応募方法 WEB応募またはTEL応募係名：(1228286) 履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。