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ホテルパレス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント ★チェックイン・チェックアウト、電話対応などのフロント業務 ★ホテル業務未経験OK！販売・接客などの経験がある方歓迎 ★未経験スタートのスタッフも活躍中！ ★横須賀中央駅から徒歩約3分！通勤便利なホテルです！ ホテルでのフロント経験は問いません。 接客の基本や業務の流れは、慣れるまで丁寧にお教えします。 決められた手順を一つずつ覚え、丁寧に仕事に取り組める方なら大歓迎！ 30室のコンパクトなホテルなので、業務に慣れてからは 引継ぎ時間を除き、一人でフロント業務を担当する勤務スタイルです。 「コツコツ仕事を覚えるのが得意」 「人と接することが嫌いではない」 「一つずつ確実に仕事を身につけたい」 そんな方をお待ちしています。 【休憩時間について】 休憩時間として設定された時間帯も、電話・来客対応などの業務が発生した場合は その時間を勤務時間として取り扱います。 ＊実際に業務を行った時間は、きちんと給与をお支払いします＊ 【1日の流れ】 ※すべてのシフトで電話受付・予約受付があります。 ■Aシフト（主にチェックアウト対応） 出勤 → 夜勤スタッフと引継ぎ → お金の確認 → 前日の4つの書類の確認 → 花壇の水やり・ホテル前の掃き掃除 → 銀行入金 → 当日の宿泊確認 → お金の確認 → Bシフトスタッフと引継ぎ ■Bシフト（主にチェックイン対応） 出勤 → Aシフトスタッフと引継ぎ → 全館の安全確認 → お金の確認 → チェックイン業務 → 喫茶店の売上処理 → お金の確認 → 夜勤スタッフと引継ぎ ■Cシフト（主に日報作成・売上計算等） 出勤 → Bシフトスタッフと引継ぎ → お金の確認 → 1日の売上整理・書類作成 → ゴミ出し → チェックアウト業務 → お金の確認 → Aシフトスタッフと引継ぎ ※閑散期は6月・7月。それ以外の時期は平均80～90％程度の稼働率となります。