• 正社員

株式会社日本アスペクトコア

職種/仕事内容

仕事内容 ≪有名進学塾でのITサポート事務≫ 有名進学塾において、教職員の方々からのご依頼やお問い合わせ対応、塾内の各種情報インフラの運用管理をお任せいたします。 問い合わせ例 ・パスワードがロックされてしまった ・ZOOMの使い方を教えてほしい ・メール配信サービスの端末が使えない ・校舎のネットが使えない まずは、お困りごとに耳を傾けて状態を把握し、一次対応で解決できること、 専門知識を持つ上位層へ対応をお願いすることを切り分けます。 不明点があれば過去の対応履歴やFAQを参照したり、 そばに先輩スタッフがいますので、すぐに質問できる環境です。 ＜具体的には・・・＞ ①各種問い合わせ・障害対応 ・PC貸出・メール操作 ・PC故障・操作・ネットワーク ・廃棄に係わる問合わせ ②PCセットアップ管理 ・セットアップ ・アカウント設定 ・アップデート等サポート ③保守管理 ・ライセンス、セキュリティ、ネットワークの不具合 ・在庫管理、廃棄管理など ④業務支援・事務処理 ・データエントリー（入力業務 4回/年） ・報告業務資料作成 など （変更の範囲）会社の定める業務全般

勤務地

アクセス

交通・アクセス 西武池袋線「池袋駅」より徒歩1分 JR・東京メトロ・東武鉄道「池袋駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 ■シフト制： 【月～土】11:00～20:30の間で1日実働7.5時間/休憩1時間 ・平日・祝日（月曜日から金曜日）： 11:00～19:30/ 12:00～20:30 ・土曜日 ：11:00～19:30 上記の曜日と時間帯でシフトを調整いたします。 シフトは原則として1ヶ月前には調整を完了し、 2週間ごとのサイクルでご協力をお願いいたします。 業務は基本的に2名以上で対応いたします。 土曜日は1名体制となる場合もあります。 ※土曜日、祝日対応頂いた場合は、平日に振替休暇を取得頂きます。 ※残業は月10時間前後です。 ☆随時勤務開始可 （入社日応相談）

給与

月給227,000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万7000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※交通費別途全額支給（当社規定による） ※時間外手当別途全額支給 ※職務手当：ICT手当 別途 2万円～3万円（これまでのご経験、ご入社後の評価による） 【給与例】 給与例 （給与例） 入社１年目：未経験スタートの場合 月収：22万7000円 /年収：317万円～ 入社2年目：職務手当（ICT）が2万円支給の場合 月収：24万7000円～/年収：341万円 ～

休日休暇

休日休暇 ・完全週休2日制（日曜は固定休、他1日はシフトによる） ・夏季・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇、介護休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・その他、就業先カレンダーに準ずる ※シフトにより土曜日、祝日対応頂いた場合は、平日に振替休暇を取得頂きます。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ・社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ・時間外手当全額支給 ・退職金制度 ・資格取得報奨金制度 ・定期健康診断 ・保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ・従業員持株会

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ・コミュニケーション力を活かし、円滑な問い合わせ対応や社内調整ができる方 ・以下いずれかを満たす方 ・ITパスポート資格をお持ちの方 ・PCセットアップやアカウント設定の経験者 ・MS-Office操作やソフト・ハードのサポート経験者 ・ライセンス管理やネットワーク、セキュリティの基礎知識がある方 【歓迎条件】 ・ITヘルプデスクやPCサポートの経験者

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修の都合により就業場所、就業時間の変更をお願いする場合がございます。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 【採用までの流れ】 1. 応募 ※ご応募時は履歴書・職務経歴書の送付は不要です。 追って弊社から提出書類をご案内いたします。 2. 面接 ２～３回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 【応募の問い合わせ先】 * メール:welcome@aspectcore.co.jp（採用担当 ） 受付時間 平日 09:00〜17:30