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ワークスアイディ株式会社　福岡支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、受付 ⭐️薬院駅徒歩4分⭐️ 電話対応なしの快適オフィス♪ 未経験からチャレンジできるチームサポート＆事務ワーク！ ‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴ 【 ここがオススメ 】 ✅電話対応は一切なし！入力・データチェック中心のバックオフィス作業！ ✅管理者・SV未経験歓迎！ 先輩管理者と一緒にスタートする安心のOJT研修！ ✅安定収入でしっかりステップアップできる環境！ ✅天神・薬院エリアで通勤＆お仕事後のプライベートも充実！ ✅完全週休2日制（土日祝休み）！ オンオフのメリハリをつけて働ける！ ‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴ 【 お仕事内容 】 大手企業のシステム入力センターにて、 5〜10名程度のチーム管理者やスタッフのサポート、業務進捗サポートをお任せします。 ◎お客様への電話対応は一切ありません！ 働くスタッフさんが安心して作業を進められるよう、 優しくサポートするお仕事です♪ ＜主なお仕事内容＞ ・スタッフフォロー：入力手順の質問対応、新人へのレクチャー、判断に迷う案件のサポート ・チーム運営：進捗確認、入力内容の最終チェック、業務の割り振りの調整、シフト作成補助 ・報告・連絡：チャットツール（Teams）やメールでの進捗報告 ・資料作成：Excelでのデータ集計、PowerPointを使ったマニュアルやFAQの更新・修正 ＜未経験でも安心のサポート体制！＞ 最初は先輩管理者が必ず横につき、業務の流れやスタッフへの声かけのコツを丁寧にお教えします。 いきなり一人で任せることはありませんのでご安心ください✨ ‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴