• 派遣社員

株式会社セイノースタッフサービス 中部支店/1P0112

仕事内容

仕事内容 ―――――この求人のPOINT――――― ・週3日〜OK＆1日5時間〜勤務可能 ・受電のみ！クレーム対応なし ・未経験歓迎！丁寧な研修あり ―――――――――――――――――― 【未経験でも安心の電話受付のお仕事】 通販商品の注文受付を行う コールセンターのお仕事です。 お客様からのお電話を受け、 商品名やお届け先などを確認し、 専用システムへ入力していきます。 難しい対応はなく、マニュアルも 完備されているので安心です。 コールセンターや事務の経験が ない方でもスタートしやすい環境で、 実際に未経験から始めたスタッフも 多数活躍しています。 【クレーム対応なしでストレス少なめ】 注文受付がメインのお仕事なので、 基本的に対応するのは「商品を注文したい」 というお客様からのお電話です。 苦情やクレームの電話は別の部署に 自動的につながる仕組みになっているため、 対応することはありません。 電話対応の仕事が初めての方でも、 安心して働ける環境が整っています。 【家庭と両立しやすい職場環境】 週3日〜勤務OKで、勤務時間も 複数のパターンから選べます。 子育て中のスタッフも多く在籍しており、 家庭と両立しながら 働きやすい雰囲気の職場です。 「久しぶりに仕事復帰したい」 「扶養内で働きたい」 という方にもぴったり。 無理なく長く続けられる 環境が整っています。 【主な仕事内容】 ・通販商品の注文受付（受電対応） ・お客様情報、注文内容の確認 ・専用システムへの簡単なデータ入力 ※クレーム対応は別部署が対応します。 【研修内容】 入社後は先輩スタッフが 丁寧にサポートします。 電話の取り方や対応の流れ、 入力方法などを基礎からしっかり 教えていきます。 マニュアルも完備しているため、 コールセンターや事務未経験の方でも 安心してお仕事をスタートできます。