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F&Partners 長野事務所

仕事内容

仕事内容 ＼＼ ✨この求人のポイント✨ ／／ ✅人と接することが好きな方におすすめ！ コミュニケーション力を活かせる ✅暮らしの相談・サポート担当 介護ではない高齢者サポートができる ✅未経験OK！ 高齢者支援に関する知識がなくてもOK ✅年間休日124日！ プライベートが充実できる ✅ 昇給・賞与 年２回！ がんばりはしっかり評価に反映！ ⏩業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご契約者様のご家族に代わり 生前の身元保証、認知症対策 ご逝去後の様々な手続きの サポート業務をお願いします。 おひとりのお客様に対し 複数名で対応する体制を整えており 未経験の方も安心してスタートできます。 ■契約サポート ・サービス内容の説明 および契約時のお客様対応 ■顧客サポート ・お客様への定期連絡 ・入院時の手続きおよび医療関係者との連携 ・施設見学や通院、買い物等の同行 ■緊急時対応 ・医療機関からの連絡対応および駆けつけ ■営業サポート ・問い合わせ対応 ・パンフレット送付 ・契約書類の作成補助 ⏩仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「お客様に家族のように寄り添い 安心して過ごせる日々を」 という基本方針を大切にし お客様に寄り添い 質の高いサービスを提供しています。 ⏩企業の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 司法書士、社労士、税理士 行政書士、土地家屋調査士の 各法人を有する総合士業グループです。 全国に10拠点、従業員数230名以上で 数多くのお客様の様々な課題を グループで連携し解決しております。 ⏩働き方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・OJTにより個別、具体的な業務習得 ・社外研修への参加を奨励 ・部門の垣根を越えた社内研修を実施 ・専門知識の研修＆テスト実施