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【名古屋駅】法人向けサポートデスクの電話取り次ぎ業務
PRコメント \\名古屋駅から徒歩8分の好立地// *平日のみ×夕方まで! *服装・髪型自由!ネイルや髭もOK! *未経験OK!研修5日間のシンプル業務♪ *週3日からOK! 【仕事内容】 < 施工管理システムの法人向けサポートデスクの取り次ぎ業務 > ☆通勤に便利な名古屋駅エリア☆ 建設業界(土木)で多く利用されている施工管理システムの サポート窓口一次受け対応(受電)のカンタンなお仕事です! お電話いただいた法人様のシステムIDとお客様情報を 確認し担当より折り返し連絡する旨を案内して終わり◎ 実際の問合せに対する対応は一切ありません!! ①お客様の会社名 ②ご担当者様名 ③お電話番号 この3つをお伺いして、あとはデータ入力をするだけ!! 一次受けなので対応件数はやや多めですが 難しい案内は担当オペレーター対応なので 業務難易度は低めです( ^^)b♪ もちろん!個人対応ノルマなどは一切ありません◎ ●1回の通話時間:約1~2分 ●1時間の対応件数:約20~30件 ●1日の対応件数:約150~200件 5日間しっかりと研修をした後、マニュアルを見ながら案内できるので 安心してお仕事をスタートしていただくことができますよd(^^ ) 土日祝休みで、残業もほぼないのでプライベートとの切替もバッチリ! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)