• 正社員

・株式会社ヒカリコ　ダイハツ尾張一宮・ファミリーオート岩倉店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、その他販売/フロアスタッフ ■ 職種 自動車ショールーム受付（店舗の顔・お客様受付＆整備スタッフとの橋渡し役） 受付内容：車検、点検、自動車販売、保険見直しなどそれぞれのプロへのつなぎ業務。 ★未経験OK！笑顔と元気で店舗を明るく盛り上げてくれる方を大募集！ ■ 仕事内容 「いらっしゃいませ！」の明るい笑顔でお客様をお迎えする、まさに当社の「看板娘（看板スタッフ）」として活躍していただくお仕事です！ ご来店されたお客様のご要望をお伺いし、整備士など各専門部署へバトンタッチする『繋ぎ役』をお任せします。 点検や車検、お車の不調などでご来店されるお客様には、症状をよくお伺いして、プロの整備士へバトンタッチします。 クルマの購入を考えてご来店されるお客様には、たくさんの車屋から当店を選んでいただいたことを感謝と笑顔でお伝えし、営業部へバトンタッチします。 自動車保険のご相談でご来店のお客さまには、「当店には専門知識を持ったスタッフがおりますのでご安心ください」と優しい笑顔でお伝えし、保険部へバトンタッチします。 一般的に「ショールーム受付」とは、サービスフロントとも言います。 最前線でお客様と整備を繋ぐのですが、当店では整備以外にも、「自動車販売」「鈑金塗装・修理」、 専門的な整備の知識は、入社後に少しずつ覚えていけば大丈夫！ それよりも大切なのは、「いつも笑顔で元気に動き回ること」です。 ＜具体的なお仕事＞ 〇ご来店されたお客様の受付・お出迎え・お見送り 〇お車のご相談内容のヒアリング（車検整備の受付、購入商談の受付、保険や事故の相談など） 〇整備スタッフ（ピット）や各部署への内容の引き継ぎ・連絡 〇お会計、請求書の発行やデータ入力 〇お電話での問合せ対応、車検・点検のご案内 ※少しずつ業務を覚えていただきます。