• 契約社員

株式会社NTTネクシア

職種/仕事内容

募集要項 職種 大手損害保険のお問い合わせ対応 雇用形態 契約社員 仕事内容 大手損害保険会社のコールセンターでご契約者様からの保険対象となる 事故のご連絡やお問い合わせに対しアドバイスや各種手配をお願いします。 ＊主な仕事内容＊ (1)自動車保険の事故受付 (2)専用端末を使っての保険契約確認、および対応履歴の入力 (3)追加連絡受付、お問い合わせ対応 ●入社日 9月1日 ●試用期間 2ヶ月 ●研修期間 9月1日～10月30日 【勤務時間】月曜日～木曜日 15:45～22:00(実働5時間30分、休憩45分)※原則金土日祝はお休み ※研修期間中は時給1,321円(勤務加算手当含む) 損害保険・商品・用語を学び、その後座学にてツールの実践研修を行い、ロールプレイングでお客様 の対応方法を学びます。

勤務地

アクセス

交通アクセス 「千石駅」徒歩5分、「駒込駅」徒歩15分

勤務時間

シフト制 勤務曜日・時間 月曜日～土曜日の間で週4日～5日、4時間～応相談 ※シフト制 ※金・土曜は勤務必須 ※週20時間以上の勤務必須 ※シフトは相談可能 ※祝日・年末年始勤務あり ▼勤務時間▼ 月～木・・15:45～22:00の間(実働5時間30分、休憩45分) 金土祝・・9:45～22:00の間(実働7時間、休憩60分) ★残業はほとんどありません

給与

時給1,571円～1,868円 給与 時給 1,571円～1,868円 時給内訳 平日:基本給1,550円+勤務加算手当 土祝日:基本給1,550円+勤務加算手当+シフト勤務手当 ※勤務加算手当:21円～68円(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当:250円 月給例 173,100円(週4勤務) 202,162円(週5勤務) 試用期間(2ヶ月) 時給1,321円(勤務加算手当含む) 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 ※評価により最大各46,000円までアップ ※すべて当社規程に基づく

休日休暇

休日・休暇 ＜休日＞ 週休2日～3日(勤務日数による) ★休み相談可能 ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 シフト勤務手当 昇給あり 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 有給休暇(1時間から取得可能！) 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度(実績あり) ※すべて当社規定に基づく

その他

備考 ●ここがメリット (1)サポート手当（3,500円/月）、シフト勤務手当(土日祝日時給250円UP)、昇給あり (2)週4日～、1日3時間～勤務OK！生活に合わせて働ける (3)丁寧な研修サポート体制あり◎未経験でも安心♪ (4)午前中に予定を入れやすい勤務時間♪ (5)都営三田線、南北線で目黒、大手町などからの通勤もしやすい ●職場環境 ・休憩室あり（自動販売機、冷蔵庫等設置） ・個人ロッカー ・無料駐輪場あり ・オフィスビル内に商業施設もあり便利★ (ドラックストア、スーパー、郵便局、コンビニ、本屋、飲食店など) ・20代、30代、40代の幅広い年齢層のオペレーターが在籍中。 スタッフのほとんどがコールセンター未経験スタートです！ ●スタッフの声 ・Aさん・勤続3年 午後からの勤務なので、家事や役所・銀行など勤務前の時間を有効活用できています。 ・Bさん・勤続1年 服装・髪型・ネイル等に関して自由度が高く自分らしいスタイルで働けるのが嬉しいです。 ・Cさん・勤続2年 福利厚生がしっかりしていて働く側に寄り添った会社と感じています。