• 派遣社員

株式会社Radish (堂島アバンザビル)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 📍西梅田駅・北新地駅から徒歩3分！ 📞「人と話すことが好き」を仕事に ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ ドコモ光のお問い合わせ受付スタッフ ✨ ⭐️この仕事のおすすめPOINT⭐️ ✅ 時給1,500円＋交通費別途支給！ フルタイムで安定収入を目指せる ✅ 未経験歓迎！受電対応が中心 お客様からのお問い合わせに対応 ✅ 充実した研修制度あり！ 約2ヶ月かけてじっくり学べる ✅ 西梅田駅・北新地駅から徒歩3分！ 通勤しやすい駅チカオフィス ✅ 実働7.5時間！ メリハリをつけて働ける ✅ 希望休の取得も可能！ 研修終了後は月2回まで希望休OK ✅ 12月スタート予定！ 新しい環境でお仕事を始めるチャンス ※2027年1月スタートも同様に可となります。 「人と話すことが好き」 「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 「研修が整った職場で働きたい」 「安定した収入を得ながら長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 お任せするのは電話受付のお仕事 ドコモ光をご利用中のお客様や、 これから利用を検討されているお客様からの お問い合わせ対応をお願いします。 基本はお客様からのお電話を受ける 【受電対応】が中心です。 お問い合わせ内容を確認し、 必要な手続きやサービスをご案内します。 具体的には… ■ ドコモ光の新規お申し込み受付 「新しくドコモ光を契約したい」 「申し込み方法を教えてほしい」 ■ お引越しに伴うお手続き 「引越し先でもドコモ光を使いたい」 「移転の手続きをしたい」 ■ ご解約に関する受付 「解約について確認したい」 「解約の手続きを進めたい」 ■ 工事日・プロバイダに関するご案内 工事日程やサービス内容のご説明、 必要な手続きのご案内など ■ ドコモショップなどからの連携対応 店舗から引き継がれたお問い合わせや 各種手続きへの対応 ■ 専用システムへのデータ入力 受付内容の入力や確認、 必要な情報のチェックなど お客様のお話をしっかり聞き、 お問い合わせ内容に合わせて 丁寧に対応していただくお仕事です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 🔰 未経験からのチャレンジも歓迎！ 「コールセンターで働くのは初めて」 「通信サービスの知識がない」 「電話対応ができるか不安」 そんな方もご安心ください！ 約2ヶ月の研修期間があり、 基本的な知識から実際の電話対応まで 段階的に学べる環境です。 【研修の流れ】 🌱 入社1日目～6日目 共通研修からスタート！ 業務に必要な基礎知識や サービスの内容などを学びます。 🌱 入社7日目～2ヶ月目中旬頃 配属チームでの研修を実施！ 担当する業務について、 実際の対応に向けた知識や 仕事の進め方を身につけていきます。 いきなりすべての業務を 一人で担当するわけではありません。 段階的に仕事を覚えられるため、 初めての方も挑戦しやすい環境です✨ ※研修初月は平日のみ、 9:45～18:15の勤務となります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 🤝 接客・販売経験も活かせます！ このお仕事で大切なのは、 お客様のお話を丁寧に聞き、 分かりやすくご案内すること。 「人の話を聞くことが得意」 「困っている人の役に立ちたい」 「誰かをサポートすることが好き」 そんな方にぴったりです！ 飲食・アパレル・販売・サービス業など、 これまで人と接する仕事をしてきた方も 経験を活かせます。 事務職やコールセンターが初めてでも、 コミュニケーション力を活かして 新しい仕事に挑戦できます✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📅 希望休の相談も可能です！ 勤務は週5日のシフト制。 勤務時間は以下の2パターンです。 【A勤】9:45～18:15 【C勤】11:45～20:15 どちらも実働7.5時間・休憩1時間です。 研修終了後は、 月2回まで希望休の取得が可能！ 「この日は家族との予定がある」 「外せない用事がある」 そんな時も、希望を出せるのが 嬉しいポイントです。 ※希望休の取得は研修終了後からとなります。 ※シフトは配属先の規定により決定します。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📍 人気の西梅田エリアで働けます！ 勤務地は大阪市北区堂島にある 堂島アバンザビル。 Osaka Metro四つ橋線 「西梅田駅」から徒歩3分！ JR東西線 「北新地駅」からも徒歩3分！ 複数路線からアクセスしやすく、 毎日の通勤にも便利な立地です✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 💰 安定した収入も魅力です！ 時給1,500円＋交通費別途支給！ 【月収例】 ・月20日勤務：月収225,000円 ・月21日勤務：月収236,250円 ・月22日勤務：月収247,500円 ※1日7.5時間勤務の場合 ※交通費は別途支給 ※勤務日数・勤務時間によって異なります 実働7.5時間でも、 フルタイムで安定した収入を 目指せるお仕事です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 🌱 将来のキャリアアップも応援！ 「未経験からオフィスワークを始めたい」 「新しいスキルを身につけたい」 「将来的には正社員を目指したい」 そんな方も歓迎します！ 正社員登用制度があり、 ご本人の希望や勤務評価、 面談結果などを踏まえて ステップアップを目指せます。 長期的なキャリア形成を 目指したい方にもおすすめです！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨ 12月から新しいお仕事を始めませんか？ ドコモ光をご利用されるお客様を、 電話でサポートするお仕事です。 「通信業界の経験がない」 「オフィスワークは初めて」 そんな方も歓迎！ 研修制度が整った環境で、 新しい一歩を踏み出してみませんか？ あなたのご応募をお待ちしています✨ ※2026年12月、2027年1月開始予定 ※具体的な勤務開始日は決定次第ご案内します。