• 正社員

MINI新宿

仕事内容

アピールポイント: ✨安心して長く働ける環境✨ MINI小倉では、スタッフが安心して長く働けるような環境づくりにも力を入れています。 * 残業少なめ: 月の残業時間は少なめで、プライベートの時間をしっかり確保しやすい傾向にあります。 * 年間休日120日：しっかりとお休みが取れるので、ワークライフバランスを大切にできます。 * 育休・産休取得実績多数: 育児休暇や産前・産後休暇の取得実績が多く、お子様が小学校3年生の終わりまで時短勤務が可能なため、ライフステージの変化に合わせて長く働き続けられます。 * 充実した研修制度: 未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修制度が充実しています。MINIに関する知識はもちろん、お客様対応のスキルも身につけることができます。

仕事内容: MINIのショールームスタッフ（受付・事務） 【正規ディーラー】【MINI新宿】 MINIという魅力的なブランドに囲まれて働くことは、きっと毎日をワクワクさせてくれるはずです。 ✨MINIの「顔」としてお客様をおもてなし✨ ショールームスタッフは、まさにMINI小倉の「顔」となる存在です。 ご来店されるお客様を最初にお出迎えし、MINIの世界観に触れる第一歩をサポートします。 * お客様を笑顔でお出迎え・ご案内: MINIのショールームを訪れるお客様は、MINIに興味を持っている方、MINIのオーナー様、修理や点検で訪れる方など様々です。どのお客様に対しても、温かい笑顔と丁寧な言葉遣いで、MINIの魅力を感じていただけるようなおもてなしをします。 * MINIの魅力を伝えるサポート: 営業担当者へお客様を繋いだり、お客様にお茶をお出ししたり、資料をお渡しするなど、お客様がMINIのあるライフスタイルを具体的にイメージできるようサポートします。 * 電話対応・事務業務: お客様からの電話での問い合わせ対応や、新車登録業務などの事務作業も行います。正確さと丁寧さが求められる大切な業務です。 ✨やりがいと魅力✨ この仕事のやりがいは、何と言ってもお客様の喜びを間近で感じられることです。 * お客様の「ありがとう」が嬉しい: 受付としてお客様に笑顔で感謝の言葉をいただけた時や、事務作業が滞りなく完了した時の達成感は格別です。 * MINIオーナーの夢をサポート: お客様がMINIを購入し、納車日に最高の笑顔で帰っていく姿を見送ることは、この仕事でしか味わえない感動です。「お客様の大切な想いがこめられた特別な1台」として、そのMINIの旅立ちをサポートできるのは大きな喜びです。 * チームの一員として貢献: ショールームの要として、営業や整備など他の部署と連携を取りながら、店舗全体を円滑に回すサポートを行います。チームの一員として店舗運営に貢献できる実感は、大きなモチベーションになります。 * MINIに囲まれる環境: 人気ブランドであるMINIに日々囲まれて仕事ができるのは、MINIが好きな方にとってはたまらない魅力です。洗練された空間で、MINIの独創的な世界観を感じながら働けます。 【身につくスキル】 ホスピタリティの高い接客力 国産車に比べても価格帯が高い為、日頃から質の高い接客を受けているお客様が顧客層になります。その為ビジネスマナーや言葉遣いは非常に重要で、どこへ行っても通用する高い接客力が身につきます。 また、お客様の状況を見ることはもちろんのこと、店舗全体に広く視野を持ちながら他のスタッフの状況も把握し、営業が席を外しているお客様がいらっしゃればお話をする等、自主的に行動する力も求められます。 受付職のスキルは、ショールームの雰囲気作りや評価に直結します。 【教育体制】 業務はOJTで習得いただきます。 * 人事オリエンテーション：入社日に人事より会社規程や勤怠の説明を行います。 * 営業推進室研修：営業の販売促進部門より、全3回の研修を行います。（入社時・入社より１か月・入社より３か月） * ブラザー/シスター制度 ：入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として１名付き、OJTで指導をいたします。 * メーカー研修：メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。 【選考フロー】 面接は１回でございます（面接回数は変更となるケースがございます）。 書類選考→面接→内定