を使ってみませんか？使ってみる
時給1,700円以上
最寄駅 東京臨海高速鉄道りんかい線 品川シーサイド駅 徒歩3分 りんかい線品川シーサイド駅 徒歩3分 京急本線 青物横丁駅 徒歩15分
トランスコスモス株式会社
勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:00～17:50 (7.83時間) 最低勤務日数 週5日 休憩：60分 勤務期間：3ヵ月以上～長期
＜電話対応なし！高時給の事務業務♪＞コールセンター管理・サポート業務＠品川シーサイド
PRコメント 【在宅勤務】座学研修終了後は一部在宅勤務もあり！ 在宅勤務後もチャットやWebツールを使用して エスカレーション・面談を実施するので安心！ ※完全在宅ではなく出社と在宅のハイブリッド勤務です。 【仕事内容】 〇●コールセンターのバックサポート●〇 ・既存のセンターからの質問対応 例）センターからのエスカレーションを受付し、対応方法について社員と協議。 社員承認をいただいたのちにセンターへ回答する。 ・運用設計 例）新規サービスの設計を担当。既存の運用を踏襲しつつ、関係各所と運用の取り決め、過不足の確認、 認識合わせをして、リリースまでの推進する。 ・業務改善 例）既存の業務で、より業務効率化（コスト削減）ができる点を選定して改善を実施する。 各センターで認識統一ができていない事象に対して、認識統一を図るべく、 各センター側の視点を踏まえた周知展開を実施する。 はじめは業務習熟を深めていただくために、センターからの質問対応をメインで担っていただきます。
基本情報 ＜電話対応なし！高時給の事務業務♪＞コールセンター管理・サポート業務＠品川シーサイド コツコツお仕事するのが得意な方‼大歓迎です‼ 【職種】 コールセンターのバックサポート 仕事番号：30_250251_2509_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 面接にてご説明いたします。
トランスコスモス株式会社
〒1400002東京都品川区東品川4
勤務地 トランスコスモス株式会社 一部リモート勤務（テレワーク） 〒1400002 東京都 品川区
トランスコスモス株式会社
最寄駅 東京臨海高速鉄道りんかい線 品川シーサイド駅 徒歩3分 りんかい線品川シーサイド駅 徒歩3分 京急本線 青物横丁駅 徒歩15分
固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:00～17:50 (7.83時間) 最低勤務日数 週5日 休憩：60分 勤務期間：3ヵ月以上～長期
時給1,700円以上 給与 時給1,700円 研修中も同時給 【交通費】 交通費規定支給 月上限3万円まで 固定残業代なし
休日・休暇 土日祝休み
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 雇用保険、社会保険 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし
必要な資格・条件 資格不要 ・ISP（インターネットサービスプロバイダー）業界で営業などの就業経験がある方 ・プロジェクトリーダー、もしくはコールセンター管理者（SV）の経験がある方 ・コミュニケーションスキルのある方 ・通信業界経験者⇒光コラボサービス経験者は特に大歓迎 ・PowerPointもしくはExcelでの資料作成経験のある方
試用期間なし
応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時） 応募方法 WEB応募またはTEL応募
会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都豊島区東池袋３丁目１−１ サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
ITサービス
掲載開始日：2025/07/01
原稿ID：cd4cf792fae15380
他の条件で探す
