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株式会社スマリテ

仕事内容

仕事内容 【このポジションを一言で】 「売れた後の案件を、案件単位で管理し、前に進める役割」 営業が受注した後の 導入・設置・出荷後フェーズを中心に、 関係者と調整しながら案件を完遂していく現場リーダーを募集します。 作業中心の仕事ではなく、 状況を整理し、判断し、調整する仕事です。 【なぜこのポジションが必要か】 当社は、IoT技術を活用した無人販売機（特許取得済）の開発・提供を行う成長企業です。 案件数の増加に伴い、受注後〜導入・運用までを安定して回す体制づくりが重要になってきました。 営業・倉庫・顧客などと連携しながら、 案件管理を担う専任ポジションとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 導入・出荷後フェーズにおける案件管理をお任せします。 •受注後から設置完了までの進行管理 •顧客・営業・社内関係者との各種調整 •出荷・設置に関わるスケジュール管理 •出荷後の問い合わせ・トラブルの一次対応 •業務フローの整理・改善への関与 ※ 技術的な判断や専門作業は別担当が行います ※ チームで連携しながら進める仕事です 【この仕事の特徴】 ✔ 決められた作業を淡々とこなす仕事ではありません ✔ 状況を整理し、「今回はこう進める」と判断する場面があります ✔ 小さな判断は任され、大きな判断は上長と相談できます ✔ 作業者ではなく、案件を前に進める役割です 【このポジションの魅力】 •案件を「プロジェクト」として管理できる •営業が売ってきた案件を、自分の手で完遂できる •仕組みが整いきっていないからこそ、改善にも関われる •事業を支える“要”のポジションとして経験を積める