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Vinculum株式会社

仕事内容

仕事内容 ドラッグストアで利用しているレジ機器に関する問合せ ドラッグストアにあるレジに関するヘルプデスク業務です。 「新しいレシートはどうやってセットすれば良いですか？」 「故障したみたいで…修理業者を手配お願いします！」 など、店員さんからの対応です。 ・店舗名 ・問合せ内容 を確認したらマニュアルで検索！ 出てきた情報をそのままお伝えしましょう。 どの店舗も同じレジ機器を導入しているので 毎回同じ案内で問題なし★ ルーティン作業が好きな方におすすめ♪ ノルマもないので、タイピングもゆっくりでＯＫです。 ＊＊＊ まずはオペレーターとしてお問合せ対応をお任せします！ 業務に慣れてきたら、将来的には ・新人さんの研修 ・品質チェック・管理 ・クライアントとの打ち合わせ ・レポート作成 などもお任せします。 コールセンター未経験の方も歓迎！ クライアントへの報告はエクセルデータを準備することも多いので、 働きながらＰＣスキルを向上させることが可能です！ 営業職の経験がある方は前職経験を活かせます◎ 「困っている人を放っておけない」 「人と接する仕事に興味がある」 「数字で結果が見える仕事が好き」 そんな方におすすめのお仕事です♪