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株式会社Workthy　営業チーム

仕事内容

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✅ 20〜30代女性が多数活躍中！ ✅ 地方自治体向けふるさと納税サービスの営業事務 ✅ 土日祝休み！年間休日120日以上 ✅ 時給1500円＆交通費支給（月3万円まで） ✅ 服装・ネイル自由で働きやすい環境 ✅ 女性が活躍中！産休・育休制度も充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐仕事について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 日本全国の地方自治体に ご利用いただいている ふるさと納税関連サービスの 営業事務を募集しています。 営業業務に付随する事務作業や システム運用に関する カスタマーサポートを 担当していただきます。 サービス内容やシステム操作に ついては、入社時に丁寧に 研修いたしますので 未経験の方もご安心ください。 ＜具体的な仕事内容＞ ✅ 契約書発送 ✅ 請求問合せ対応 ✅ システム問合せ対応 ✅ 営業メンバーサポート お客様への連絡手段は システム内の連絡ツールや 電話がメインとなります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ここが魅力！ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ お客様にご利用いただきやすい システムにするための改善も 大切な業務の一つです。 改善策があれば積極的に 意見を出していただけます。 自分のアイデアでお客様支援 だけでなく、自分たちの 生産性も大きく向上させられる ことがこの仕事の醍醐味です。 社歴や年齢、立場に関係なく 頑張りを評価する会社なので、 やりがいを感じられる 環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐職場環境・従業員構成 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 社長を含めてさん付けで呼ぶ フラットな環境です。 わからないことや相談したい ことは周りの社員はもちろん、 社内チャットでも他のスタッフが すぐに教えてくれるなど、 相談しやすい環境です。 現在全社員のうち6割は女性で、 産休育休はもちろん、時短勤務や 在宅勤務などお子様やご家族の 状況に合わせて勤務いただけます。 周りには制度を利用中の社員も 多く在籍しているので、 お気軽に相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐実際に働く社員の声 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ （30代・女性） 事務業務やシステムサポート業務が未経験の 方でも、安心してスタートできる環境です。 研修や日々のフォローはこまめに 行なっており、困ったときに一人で 抱え込むようなことはありません。 対応するお客様も比較的穏やかな方が多く、 やり取りはテキスト中心です。 電話が苦手な方でも、 安心して取り込んでいただけます。 チーム内のコミュニケーションも活発で、 意見や相談しやすい雰囲気があります。 不安なことや困ったことがあれば、 いつでも気軽に声をかけてください。 服装やネイルなども自由度が高いです。 勤務時間やお休みの調整もしやすく、 プライベートとの両立がしやすい点も魅力の一つです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐当社について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は全国の地方自治体に ふるさと納税関連サービスを 提供している企業です。 今回は業績好調につき 2名程度の増員を計画して おります。