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パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 にぎやかで相談しやすい！働きやすさ抜群のオフィス♪ ■ 未経験スタート歓迎◎男女問わず幅広い年代が活躍中！ ■ 京橋駅徒歩5分＆髪色・服装・ネイル自由で働きやすい環境 勤務地は京橋駅から徒歩5分圏内。通勤便利な立地にある綺麗なオフィスです。 お任せするのは、各種サービスに関するお問合せ対応。内容は登録変更や契約確認、解約手続きなどさまざま。 未経験の方でも安心して始められるように、入社時には丁寧な座学研修やロールプレイングを実施。 さらに、現場には頼れるSVやリーダーが常駐しており、分からないことがあってもすぐに聞ける安心の体制です！ 服装・髪型・ネイルも自由で、おしゃれも楽しみながら自分らしく働けます◎ 明るくにぎやかな雰囲気の職場で、コールセンターデビューしたい方にもおすすめ！ 幅広い年齢層のスタッフが活躍中の職場です♪ マニュアル完備で安心！お問い合わせメインの受電業務 ■ お客様からの問合せ対応（受電業務）中心のお仕事 ■ 丁寧な研修＋ロープレあり！未経験でも安心して始められます お客様からの各種問合せに対応するお仕事です。 ・契約内容の変更や確認 ・サービス内容の問い合わせ ・カードやスマホの紛失連絡 ・解約や乗り換えの手続き案内 ・WEB申込みの操作方法の説明 など マニュアルやトークスクリプトが完備されており、安心して対応できます。 実務前にしっかりとした研修やロールプレイングがあるため、未経験の方も安心してスタートできます。 個人ノルマはなく、チームで支え合いながら取り組める職場です！ 週4日～＆残業少なめ♪希望休もOKで働きやすさ◎ ■ 毎月希望休の申請が可能！プライベートの予定も立てやすい♪ ■ シフト相談OK＆複数シフトで柔軟に働ける環境◎ 週4日から勤務OK！土日祝を含むシフト制ですが、希望休の取得も可能でライフスタイルに合わせて働けます。 シフトは3パターンあり「9:00～18:00」「10:00～19:00」「11:00～20:00」の中から選択。 残業は月5時間以下と少なめで、予定が立てやすいのもポイント！ 休憩室完備、服装・ネイル・髪型自由、カジュアル通勤OKなど、働きやすさを重視した職場環境です。 質問しやすい雰囲気なので、業務に慣れるまでしっかりフォローしてもらえます。 【まずは応募でOK！】 「未経験だから応募するの迷うな」 「久しぶりのコールセンターだけど大丈夫かな」 などで迷っていてもOK！ お気軽にご応募ください！ こんな条件の仕事を探している、 こんな経験があるんだけど、 なんていうご相談もOKです！ あなたにピッタリのお仕事を見つけましょう★