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株式会社Og

通信サービスカスタマーサポート(英語対応・シフト制)(68103)

通信サービスに関する問い合わせ対応やサポート業務を担当します。英語を使用した顧客対応を中心に、OJTを通じて業務を習得できる環境です。シフト制で安定した勤務が可能です。

  • アクセス: ・JR「新宿駅」より徒歩約3分

    株式会社Og

    ※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    東京都新宿区西新宿1-3-13zenkenplazaⅡ6F

    アクセス: ・JR「新宿駅」より徒歩約3分

  • 月給250,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00、13:00～22:00のシフト制

休日休暇

休暇・休日: シフト制 年間休日113日 有給休暇
勤務地

勤務地

株式会社Og

東京都新宿区西新宿1-3-13zenkenplazaⅡ6F

株式会社Og

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都新宿区西新宿1-3-13zenkenplazaⅡ6F

アクセス: ・JR「新宿駅」より徒歩約3分

勤務地: 自社内勤務 転勤なし

アクセス

アクセス: ・JR「新宿駅」より徒歩約3分
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ■この求人の魅力3選 ・**英語を活かせる業務**：日常業務で英語対応が発生します ・**シフト制勤務**：土日祝含めた勤務体制です ・**交通費支給**：月額上限20,000円まで支給 ■この仕事の魅力 ～外国人向け通信事業では日本でトップクラスのユーザ数！グローバル展開する事業を拡大中！～ 【事業内容】 ■在日外国人向け通信事業 ■訪日観光客向けSIMカード販売/Wifiレンタルサービス ■海外へ渡航する日本人向けWifiレンタルサービス 【私たちのビジョン】 Open and Global company ～世界と日本との境界がなくなる未来へ～ 私達は日本でもっとも世界へ向けて開けた会社を目指しています。私たちの考える理想の世界とは、あらゆる国籍や人種、言語を話す人たちが、自分の生まれ育った国ではない世界中のどこにいても、不便なく生活することができる世の中です。目下行っている旅行や通信だけ枠にとらわれず本当の意味でのグローバリゼーションを実現していく事全てが私たちの関心ごとです。

仕事内容: 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMカードの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット/電話)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■メールやチャットでの対応のほか、オフィスにお越しになったお客様への商品の受け渡しやSIMカードの設定サポート等を対面で行っていただきます。

対象となる方

求める人材: ・ネイティブレベルの英語力 ・業務に前向きに取り組める方 ・コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 【歓迎するスキル】 ・カスタマーサポート経験 ・接客経験

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 交通費支給
  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給250,000円以上 給与: 想定年収3,000,000円 賞与なし

試用期間

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費支給（月上限20,000円） 健康診断 社員割引制度
その他

その他

その他: 本求人は、株式会社AsianWorksによる職業紹介求人です。 Indeedよりご応募いただいた後、担当者より面談のご案内を差し上げます。 面談にて、求人内容の詳細や今後の選考フローについてご説明いたします。 なお、面談はWebまたはお電話にて実施しております。 株式会社AsianWorks 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314327 公式サイト：https://www.asian-works.co.jp/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社ＡｓｉａｎＷｏｒｋｓ

事業内容

ITサービス

所在住所

2702218 千葉県 松戸市五香西５丁目３２番地の１３－２Ｆ

代表者

長岡陽市

代表電話番号

05036281010

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  • アクセス: ・JR「新宿駅」より徒歩約3分

  • 月給250,000円以上

  • 勤務時間・曜日: 09:00～18:00、13:00～22:00のシフト制

    • シフト制

    掲載開始日：2026/04/02

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    原稿ID：d38173f466fc7e02

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