• 派遣社員

株式会社ウィルエージェンシー　IT・CS新宿支店/w75260401001

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼水道関連コールセンターのSV・リーダー候補／ 「コールセンター経験を活かして昇格したい」 「自由度の高いおしゃれな職場で働きたい」 そんな方にピッタリ！ 時給1850円＆前払い制度あり（規定あり）で しっかり稼げるお仕事です☆ ★ WEB登録＋電話面談で来社不要！ スムーズにお仕事スタート！ ★ 服装自由！ネイルやアクセサリーもOK♪ ★ 幕張駅より徒歩7分の駅チカで通勤便利！ ★ 前払い制度あり（規定あり）で急な出費も安心 ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― 水道サービスに関する各種お問い合わせ窓口にて、 チームリーダー・SV業務をお任せします。 ◇オペレーターの手上げ対応・研修教育 ◇シフト調整・勤怠管理 ◇業務運営に関する情報集約および周知伝達 ◇準備・終了業務 ◇入電データの分類・統計・分析業務 ◇マニュアルやFAQの作成・更新 （※状況に応じて受電対応を行っていただく場合もあります） ＜主な入電内容例＞ ・水道の使用開始や中止に関する申込 ・名義変更の手続き ・料金や水質に関する質問 ・マイポータルサイトの登録や操作案内など ★チーム運営や組織づくりに深く関われるため、 リーダーとしてのキャリアアップにも最適です！ ―――――――――――――――― ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・アルバイト（バイト）、パートご希望の方もご相談ください。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。