• 派遣社員

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02cssMZ40

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ✅高時給1450円スタート ✅心斎橋駅徒歩5分 ✅9:00～18:00・残業月5時間以内 ✅未経験OK・電話受付と事務を担当 ✧・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✧ 未経験OKのコールセンタースタッフ ✧・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈・✧ 太陽光の売電契約とECサイトに関する 電話対応・事務を担当します。 太陽光では契約情報の聞き取りや DMに関する問い合わせ、 ECサイトでは掲載サービスに関する 問い合わせに対応。 メール対応や受付内容の入力なども 行っていただきます。 クレーム入電はほぼありません。 【具体的には…】 ◆太陽光の売電契約に関する電話対応 ◆インボイス登録に必要な情報の聞き取り ◆太陽光の買取期間満了に関する 問い合わせ対応 ◆ECサイトに関する電話・メール対応 ◆受付内容の入力などの事務作業 机上研修、ロールプレイ、OJTで 電話対応や仕事の進め方を覚えます。 PCは立ち上げ、ブラウザ操作、 文字入力などの基本操作ができれば 応募できます。 ――――――――――――――――― ⭐時給1450円・平日週4日以上 ――――――――――――――――― 時給1450円、 勤務は月曜～金曜のうち週4日以上、 9:00～18:00の固定時間です。 希望休は月2回まで申請可能。 15分の有給休憩が1日2回あり、 残業は月5時間以内が目安です。 勤務開始日は10月5日、長期での募集です。 ――――――――――――――――― ⭐太陽光とECサイトの電話・事務対応 ――――――――――――――――― 太陽光関連では、インボイス登録に 必要な情報を電話で聞き取るほか、 売電に関する反響入電やDMについての お問い合わせに対応します。 ECサイトでは、利用者からの 問い合わせを電話やメールで受付。 「掲載されている保険をキャンセルしたい」 といった内容では、 該当する保険会社をご案内します。 各対応に付随する事務作業も担当します。 ――――――――――――――――― ⭐駅徒歩5分・服装や髪色自由 ――――――――――――――――― 勤務地は大阪市中央区南船場。 御堂筋線・長堀鶴見緑地線 「心斎橋駅」から徒歩5分です。 服装・髪色は自由で、 ネイル・ピアス・髭もOK。 休憩室や個人ロッカー、電子レンジ、 冷蔵庫、給湯ポット、無料Wi-Fiがあります。 ー 【よくあるご質問（Q&A）】 Q. 未経験でも大丈夫ですか？ A.はい、大丈夫です！ 入社後の研修はもちろん、トークスクリプトやマニュアルのご用意もあります。 仕事に関する専門知識も不要です◎ Q.クレームはありますか？ A.基本的にはありません。 もし対応に困ることがあれば、近くの先輩や社員の方にバトンタッチしてもらってOKです。 Q.どんな人が働いていますか？ A.20代～50代の女性が多数活躍中です！ 接客や販売など、人と話すお仕事の経験がある方はその経験を活かせます◎